Module werken met vrijwilligers sociaal werk 2e jaar

• Werken met vrijwilligers
• MBO
• Studiejaar 2

Samenwerken met vrijwilligers

Samenwerken met vrijwilligers

Alberdien

'Ik vind dit een mooie invulling van mijn tijd, waarbij ik ook nog iets kan doen voor mijn medemens. Ik merk dat ik gewaardeerd wordt, omdat dat ook wordt uitgesproken door de medewerkers.'

leerdoelen

Je benoemt de verschillende motieven om vrijwilligerswerk te doen.

Je benoemt de onderdelen van een goede communicatie en samenwerking met vrijwilligers.

Je werkt op een gelijkwaardige manier met vrijwilligers samen.

Je toont waardering voor vrijwilligers.

Je benoemt de grenzen van vrijwilligerswerk.

Je benoemt verschillende vormen van vrijwilligerswerk.

Samenwerken met vrijwilligers

Hoe zou de wereld eruitzien…

Vrijwilligerswerk: waarom?

Stellingen

Samenwerken met vrijwilligers

Grenzen

Actuele thema’s

Hoe zou de wereld eruitzien ?

Als er geen vrijwilligers zouden zijn

Waarom zou jij vrijwilligerswerk gaan doen?
Misschien doe je al vrijwilligerswerk: waarom eigenlijk?

Vrijwilligerswerk: waarom?

Je wilt graag iets voor een ander doen.

Je wilt je (vrije) tijd zinvol besteden.

Je wilt andere mensen ontmoeten.

Je wilt jezelf verder ontwikkelen.

Je wilt je kennis en kunde inzetten.

Je wilt werkervaring opdoen.

…

‘Het maakt niet uit waarom een vrijwilliger zich heeft aangemeld voor vrijwilligerswerk.
Het gaat om de cliënt.’

1. Eens
2. Oneens

Iets voor de medemens willen betekenen is mooi. Maar wanneer ik merk dat de cliënt er last van heeft, grijp ik in.’

‘Vrijwilligers doen de leuke activiteiten. Ze halen voor mij wel de krenten uit de pap!’

1. Eens
2. Oneens

Stelling : Eens/oneens waarom? Ik vind het niet nodig dat vrijwilligers het gedrag van een cliënt helemaal begrijpen. Ik wil ze wel uitleggen waarom een bepaalde handelwijze voor een cliënt zinvol is.’

Samenwerken met vrijwilligers

Waarderen

Informeren

Faciliteren

Afstemmen

Samenwerken met vrijwilligers

Laat vrijwilligers zien dat ze welkom zijn

Geef vrijwilligers de ruimte om zich in te zetten

Sluit aan bij hun interesses en talenten

Zorg voor begeleiding en communiceer goed

Leer elkaar kennen

Deel ervaringen en kennis

Overvraag vrijwilligers niet

Toon belangstelling en waardering

Evalueer en verbeter

Grenzen van vrijwilligerswerk?

Mag een vrijwilliger: Het dossier van de cliënt lezen?

pinnen voor een cliënt?

Een deelnemer meenemen in zijn eigen auto ?

Gaan wandelen met een persoon die verward  is ?

Grenzen: wat mag, kan en wil een vrijwilliger? 

Verantwoord vrijwilligerswerk

Wat moet een vrijwilliger weten over de cliënt en zijn situatie?

Wat moet de vrijwilliger kunnen om vrijwilliger te zijn in jou organisatie  ?

Wat heeft de vrijwilliger verder nodig om met de cliënt een bepaalde activiteit te kunnen doen (verzekering, telefoon…)?

Informatie over het gedrag van cliënten?

1. Wel delen met vrijwilligers
2. Niet delen met vrijwilligers
3. afhankelijk van de situatie/vrijwilliger

Informatie uit het zorgplan/ondersteuningsplan

1. Wel delen met vrijwilligers
2. Niet delen met vrijwilligers
3. afhankelijk van de situatie/vrijwilliger

Informatie over de achtergrond of de levensgeschiedenis van cliënten ?

1. Wel delen met vrijwilligers
2. Niet delen met vrijwilligers
3. afhankelijk van de situatie/vrijwilliger

Samenwerken met vrijwilligers: tips

Om ervoor te zorgen dat vrijwilligers met plezier hun werk kunnen doen, is het belangrijk dat je goed met hen samenwerkt

Leer elkaar kennen. Steek daar tijd en energie in. Denk bijvoorbeeld aan:

- Organiseer een kennismakingsronde

- Draag naambadges

- Maak een fotocollage van medewerkers en vrijwilligers

Geef vrijwilligers een duidelijke plek en heldere taken:

- Werk vrijwilligers goed in

- Zorg voor een vast contactpersoon

- Noteer hun komst in het werkrooster

Deel ervaringen en kennis. Dat houdt bijvoorbeeld in:

Geef vrijwilligers informatie die belangrijk is voor hun activiteiten

- Geef tips over de omgang met cliënten

- Luister naar de ideeën van vrijwilligers en laat zien wat je ermee doet

Toon belangstelling en waardering, zoals:

- Maak een praatje of geef een compliment

- Nodig ook hen uit bij (feestelijke) bijeenkomsten

- Zet hen zo af en toe in het zonnetje

- Verzorg zeker één keer per jaar een uitje of een feest voor professionals én vrijwilligers

-Evalueer en verbeter: bespreek met elkaar wat wel en niet goed gaat in de samenwerking.

Nieuwe vrijwilligers

Wanneer je op zoek bent naar vrijwilligers, kun je op diverse plekken terecht. Denk hierbij aan de vrijwilligerscoördinator van de organisatie waar je stage loopt, de vrijwilligerscentrale in de buurt, of buurtinitiatieven die mensen in de buurt ondersteunen.                                                                                                       Bekijk informatie over vindplekken van vrijwilligers.

Vrijwilligers vanuit eigen keuze

Diverse vindplaatsen, waaronder vrijwilligerscentrales of steunpunten, lokale en sociale media en (via organisaties) in de buurt en wijk.

Werknemers-vrijwilligers

Bedrijven die werknemers vrijwilligerswerk willen laten doen. Deze zijn onder meer te vinden via vrijwilligerscentrales of steunpunten die beschikken over speciale makelaars voor maatschappelijk betrokken ondernemen of een beurs organiseren waar bedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties elkaar ontmoeten en een match maken rond vrijwilligerswerk.

Geleide vrijwilligers

Gemeenten, instanties en scholen die mensen (werk)ervaring willen laten opdoen, activeren, kennis laten maken met vrijwilligerswerk als maatschappelijke stage of als tegenprestatie.  

Vrijwilligers met beperking

Organisaties die mensen met een (verstandelijke) beperking begeleiden die willen participeren via vrijwilligerswerk.

Opdrachten! 

Doe onderzoek naar de vrijwilligers op je stage zodat je daar op in kunt spelen 

Opdracht 1:                                                                                                Leer de vrijwilligers binnen je organisatie/Stage  kennen

1. Wat voor soort vrijwilligerswerk  zie je op je stage , leg uit welke werkzaamheden ze verrichten.

2. Hoeveel vrijwilligers werken op stage ?

3. Welke eisen stelt de organisatie aan de vrijwilligers ?  doe daarvoor onderzoek bij het vrijwilligersbeleid.

4. Welk vrijwilligerswerk dat gedaan wordt spreekt het meeste aan en waarom?

Bedenk 

5. Bedenk 5 goede tips om die zorgen voor een goede samenwerking tussen de sociaal werker en de vrijwilliger.

opdracht 2 vrijwilligerskwadrant

Gebruik de methodiek van de vrijwilligerskwadrant om onderzoek te doen en inzicht te krijgen in de typen vrijwilligers

 Neem bij 5 (potentiele) vrijwilligers de scan af 

verwerk de resultaten

Wat levert het Vrijwilligerskwadrant op?

Met het Vrijwilligerskwadrant kun je  achterhalen wat voor typen vrijwilligers je in huis hebt.                                                                                                                                        Deze informatie kun je  vervolgens gebruiken bij het managen van de huidige vrijwilligers, bijvoorbeeld bij het vinden van werkzaamheden, functies of rollen die goed bij uw vrijwilligers passen. 

Daarnaast kunt u de tool gebruiken om te achterhalen aan welk type vrijwilligers uw organisatie nog behoefte heeft. 

Tenslotte biedt de tool tips over het succesvol werven.

Hoe werkt het Vrijwilligerskwadrant?

De Vragenlijst Vrijwilligerskwadrant gebruikt twee dimensies om een vrijwilliger te typeren:

Het gedrag van de vrijwilliger in de sociale omgeving:

1- vrijwilliger is op zoek naar bekwaamheid, onafhankelijkheid en zelfbevestiging;

2- vrijwilliger is op zoek naar acceptatie, waardoor hij zich aanpast aan de omgeving.

De manier waarop de vrijwilliger het vrijwilligerswerk ervaart en benut:

1- als een uitdaging, een omgeving waarin hij kan ondernemen en kansen grijpen;

2- als een veilige omgeving die hem rust en zekerheid biedt.

Opdracht Vrijwilligerskwadrant

Vragenlijst Vrijwilligerskwadrant

Wat voor type vrijwilliger ben ik?                                                                                      

 voorbeeldvraag 

A. Ik werk het liefst in een organisatie die strak/formeel georganiseerd is.

B. Ik werk het liefst in een organisatie die niet strak/informeel georganiseerd is.

Checklist Vrijwilligerskwadrant

Met de Checklist Vrijwilligerskwadrant brengt u in kaart welke typen vrijwilligers er in uw organisatie zijn. 

De Checklist biedt vervolgens aanknopingspunten bij het werven en/of managen van de vier typen.

Als we de twee dimensies combineren, levert dat vier typen vrijwilligers op:

• Ondernemers zien het vrijwilligerswerk als een uitdaging en een manier om zichzelf te ontwikkelen

• Stimulatoren zien vrijwilligerswerk eveneens als een omgeving vol kansen en uitdagingen, maar daarbij hebben zij behoefte aan acceptatie en erkenning van hun omgeving

• Dienstverleners zoeken in het vrijwilligerswerk rust en zekerheid. 

• Regelaars zoeken, net als dienstverleners, rust en zekerheid in het vrijwilligerswerk.