Kwaliteitszorg, VVT2 HK23

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 2

Kwaliteitszorg

Projectmatige kwaliteitszorg

- duidelijke start

- duidelijke afronding

- soms in pilotvorm (beperkt tot een kleine groep)

Procesmatige kwaliteitszorg

Bij zorgprocessen:

- inventariseren van zorgvraag

- vaststellen van doelen

- uitvoering van doelen en acties

- evaluereren van doelen en acties

Cirkel van Deming

Maak nu zelf een PDCA over een doel. Hoe ga je stappen invullen?

PREZO in de VV&T

prestatiemodel in de zorg: resultaten staan centraal

Zie afbeelding 23.4 op blz. 137

Certificering via Perspect

- audits of visitaties

- intern en extern

zorginstituutnederland.nl/kwaliteit/toetsingskader+en...

Rol van de overheid?

http://www.igz.nl/onderwerpen/verpleging-en-langdurige-zorg/verpleegzorg_voor_ouderen/omgaan_met_mensen_met_dementie/#alinea2

Rol van de zorgverzekeraars?

Contracten met zorgaanbieders

Criteria?