Feedback betekent terugkoppelen. Bij feedback geef je informatie over het effect dat het gedrag van de ander op jou heeft. Feedback kan positief en negatief zijn.
Bij het geven van feedback gelden de volgende richtlijnen:
- Beschrijf concreet gedrag dat je hebt gezien of gehoord.
- Zeg wat het effect is op jou.
- Geef de ander de kans om te reageren.