Zakelijke e-mail 2 basis les 1

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo, mavo
• Leerjaar 1-4

Uitleg zakelijke e-mail

Schrijven zakelijke e-mail

• Ik kan een zakelijke e-mail schrijven
• Ik weet hoe de lay-out moet zijn
• Ik weet de onderdelen binnen een zakelijke e-mail te beschrijven
• Ik weet waar de zakelijke e-mail aan moet voldoen

Wat weet je?

De zakelijke e-mail

Probeer of tijdens het gesprek dingen genoemd worden als lidwoorden, werkwoorden, zelfstandig naamwoorden enzovoort. Je kunt zelf bij Cursus 5 paragraaf 1 zien welke herhaald worden uit leerjaar 1. Schrijf dingen die ze zeggen rondom deze rechthoek op het bord. Je hoeft verder geen uitleg te geven.

De zakelijke e-mail

Zakelijke e-mail

Wat is een voorbeeld van een zakelijke e-mail?

1. een sollicitatie-e-mail
2. een uitnodiging
3. een e-mail aan een vriend
4. een e-mail met een klacht

De opmaak

• Vul het onderwerp in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zin
• Alinea 1
• Alinea 2
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Naam

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam:
  mevrouw Menten, mevrouw De Vletter
• Let op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.) > 
  kleine letters als ze tussen voor- en achternaam staan:
  => Machteld de Vletter
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 
• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam (voluit!)

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Hoogmoed. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte Heer Hoogmoed,
2. Geachte Lars Hoogmoed,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Hoogmoed,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van Bol.com. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Bol.com,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleidende zin.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Een zakelijke e-mail .......

1. bestaat uit één alinea
2. bestaat uit minimaal drie alinea's
3. bestaat niet uit alinea's

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik één van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Kies de juiste volgorde van de zakelijke e-mail.

mailadres ontvanger

Kort, 3 woorden

Geachte heer/mevrouw,

Jezelf + het onderwerp introduceren

Vraag / Klacht

Bedanken + wat je wilt bereiken 

Met vriendelijke groeten,

Emailadres

Onderwerpregel

Aanhef

Inleiding

Kern

Slot

Afsluiting

Wat is de afsluiting van
een zakelijk e-mail?

1. MVG
2. Met vriendelijke groet,
3. mvgr.,
4. Houdoe,

Zakelijke e-mail

Dus nu:

weet ik hoe ik een zakelijke e-mail moet schrijven.

kan ik de regels voor het schrijven van een zakelijke e-mail toepassen.

Voorbeeld zakelijke e-mail

Samenvattend: de regels voor een zakelijke e-mail        

Regel	Voorbeeld
Vul bij Aan…het emailadres in.	[e-mail]
Noteer bij Onderwerp:kort waar de mail over gaat.	Inhalen proefwerk
Begin met een zakelijke aanhef.	Beste mevrouw den Daggelder
Zeg kort en duidelijk wat je wilt bereiken	Ik wil graag met u afspreken wanneer ik het proefwerk kan inhalen.
Zorg dat je taalgebruik zakelijk en beleefd is.	Hopelijk weet u een geschikt moment voor het inhaalproefwerk.
Gebruik een zakelijke afsluiting.	Met vriendelijke groet , Kevin Nuyten s