Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Email
Front Office
Zakelijk communiceren
1 / 14
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
14 slides
, met
interactieve quizzen
en
tekstslides
.
Lesduur is:
60 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Front Office
Zakelijk communiceren
Slide 1 - Tekstslide
Wat gaan we doen?
Opbouw zakelijke e-mail
Theorie
Oefenen
Slide 2 - Tekstslide
E-mail schrijven
Slide 3 - Tekstslide
Hoe gaan we dat doen?
Doel bepalen
Duidelijke vragen
Correcte indeling
Correct Nederlands
Slide 4 - Tekstslide
Indeling e-mail
Slide 5 - Tekstslide
Wanneer gebruik je formele taal?
Slide 6 - Woordweb
Wanneer gebruik je informele taal?
Slide 7 - Woordweb
Formeel of informeel?
Wie is de ontvanger?
Is er een gezagsverhouding, of ken je de ontvanger niet, kies dan voor u.
Hoe is jullie relatie?
Spreken jullie elkaar normaal gesproken met je aan? Dan kan dat ook in je brief
Wat is je doel?
Bij een klachtenbrief, kies je voor u.
Slide 8 - Tekstslide
Onderwerp
Waarover gaat je brief?
Max 3 woorden
Begin met --> Onderwerp/Betreft: vervolg met kleine letters.
Slide 9 - Tekstslide
Aanhef
Geachte heer, mevrouw,
Geachte heer Janssen,
Beste meneer Janssen,
Start iedere zin met een hoofdletter.
Slide 10 - Tekstslide
Inhoud
Inleiding --> begin niet met ‘Ik’
Waarom schrijf je deze e-mail?
Kort maar krachtig --> alleen het hoofddoel
Niet: Ik stuur deze e-mail……..
Wel: Deze e-mail stuur ik u…….
Slide 11 - Tekstslide
Inhoud
Kern --> deelonderwerpen
Per deelonderwerp een nieuwe alinea
Nieuwe alinea --> witregel
Slot
Verwachting of boodschap
Slide 12 - Tekstslide
Ondertekening
Slotgroet
Hoogachtend, (formeel)
Met vriendelijke groet,
Handtekening (digitaal, optie)
Naam
Slide 13 - Tekstslide
Ondertekening
Voorbeeld:
Hoogachtend, Met vriendelijke groet,
Handtekening Handtekening
Pietje Puk Pietje Puk
Slide 14 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Email
Oktober 2024
- Les met
17 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Email
Oktober 2024
- Les met
16 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Email schrijven basis
September 2024
- Les met
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Email schrijven, training 1
Augustus 2022
- Les met
31 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Email schrijven, training 1
Maart 2022
- Les met
41 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
E-mail schrijven/ww spelling
Maart 2023
- Les met
36 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
klachten per mail - geschreven klachten
November 2023
- Les met
13 slides
Kantoortechnieken
Secundair onderwijs
Formele e-mails schrijven
September 2023
- Les met
16 slides