FormalDit zijn brieven die je schrijft naar een bedrijf of naar iemand die je niet kent.
Voorbeeld:
- klachtenbrief
- vraag om informatie
- sollicitatie
InformalDit zijn brieven die je schrijft naar een bekende.
Voorbeeld:
- e-mail naar een familielid
- kaartje naar een vriend
- blog over reizen bestemd voor kennissen