Les 4 Samenwerken in de PDL

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Samenwerken in de PDL

Doel

Na deze les kan ik aangeven waarom samenwerken in de pdl belangrijk is.

Inhoud

Samenwerken in PDL

Communiceren

Multi disciplinair samenwerken

Methodisch werken

Gedrag collega's veranderen

samenwerken in pdl

- samenwerken met familie en andere disciplines

- communicatie met cliënt, familie en andere disciplines

Waarom samenwerken PDL

Samenwerken

- gelijkwaardigheid

De volgende definitie wordt gegeven over gelijkwaardigheid:

" (Gezegd van zowel personen als zaken) het gezien zijn kwaliteiten, eigenschappen,

prestaties e.d. evenveel waard zijn; het van gelijke waarde zijn; het gelijkwaardig zijn;

evenwaardigheid"

Communiceren

-  het overbrengen en ontvangen van een boodschap;

- het uitwisselen van informatie tussen mensen;

-  een doorlopend proces van informatie uitwisselen: de een reageert steeds op de ander = interactie.

- verbale en non verbale communicatie

- Je kunt niet niet-communiceren

^{luisteren, spreken, lezen en schrijven}

opdracht

Maak een groepje van 3 en ga met z'n drieen na aan welke kenmerken een goed gesprek moet doen

Minstens 3 

- de tijd neemt;

-contact maakt en actief luistert;

- respect toont voor het standpunt van de ander;

-  je kunt verplaatsen in het standpunt van de ander;

-  je oordeel kunt uitstellen en je mening en aanname even thuis laten (OMA thuis laten)

-  uitgaat van gelijkwaardigheid;

-  zorgt voor 'tweerichtingsverkeer';

-  kunt zeggen wat je op je hart hebt;

 - niet denkt tegen anderen (geen 'ja, maar...') maar samen denkt ('ja, en...1);

- niet zoekt naar een beslissing of oplossing;

-  het contact verdiept en meer begrip kweekt;

-  bewust bent van je lichaamshouding, je lichaamstaal;

-  je bewust bent van je positie, je rol;

-  rekening houdt met de privacy van de ander.

Multidisciplinair samenwerken

Afstemming van de zorgverlening, van uit ieders eigen expertise en gelijkwaardigheid, om de kwaliteit van leven te bevorderen door in de passiviteit problematiek de knelpunten van cliënten zorgverlener methodisch te bekijken, te bespreken en te verbeteren.

Waar denk je aan bij het samenwerken met familie in de pdl.

Samenwerken met familie

Het succesvol inzetten van handelingen maatregelen en voorzieningen in PDL is mede

afhankelijk van samenwerking en afstemming met familie.

Sofa model

Samenwerken: de mantelzorger aanspreken in de rol van samenwerkingspartner

Ondersteunen: de mantelzorger aanspreken in de rol van medecliënt

Faciliteren: voorwaarden creëren om de persoonlijk relatie van de cliënt en diens

familie zoveel mogelijk intact te houden

Afstemmen: voortdurende communicatie over behoeften, zorgen en successen van

cliënt en mantelzorger

Methodisch werken

Stappenplan biedt handvatten voor de behandeling van passiviteitsproblemen en als probleem ervaren gedrag

Hoe kun je ervoor zorgen dat de collega's PDL inzetten en uitvoeren

Gedrag collega's veranderen

De vijf Voila-stappen

1. Inventariseer in een klein groepje (3 a 5 collega's) per functie of afdeling/woning de

knelpunten en noteer die ter plekke op de flip-over.

2. Kies met deze groep hieruit net zoveel knelpunten als er mensen aanwezig zijn.

3. Brainstorm kort (ongeveer 3 minuten per knelpunt) over hoe deze knelpunten opgelost

zouden kunnen worden.

4. Spreek per knelpunt af wie welk probleem wanneer gaat oplossen.

5. Noteer dat op het AktieBlok.

Opdracht

Maak groepjes van 3-5 mensen en oefen de voila methode, de opdracht wordt in de klas nabesproken

afsluiting

Doel

Vragen