Doelen: Aan het einde van dit hoofdstuk kun je:
- Weet je meer over de retailformule.
- Kun je uitleggen dat imago, sfeer en klantenbinding belangrijke aandachtspunten zijn bij de retailformule.
- Kun je de elementen doelgroep, assortiment en concurrentiepositie herkennen, omschrijven en toepassen.
- Weet je meer over distributie en bijbehorende begrippen.
- Weet je meer over de begrippen branche, branchevervaging en
brancheorganisaties.