2. Analyseer de grafiek waarin per leeftijdsgroep staat hoe tevreden de klant is met de communicatie.
Opvallend is, dat bijna alle leeftijdsgroepen tevreden zijn over de communicatie metSoll-E. Vooral de groepen van 20 t/m 40 jaar scoren hier hoog in.
Alleen de leeftijdsgroep 50-65 jaar is niet tevreden. In totaal zijn er van de 40 respondenten het 29 eens met de stelling en 11 oneens.