Fasen marktonderzoek (Marktonderzoekproces)
1. Formuleren van het probleem/probleem analyse (doelstelling / onderzoeksvragen)
2. Opstellen marktonderzoeksplan ( welke onderzoeksvormen)
3. Verzamelen gegevens van de gegevens (deskresearch/ fieldresearch)
4. Analyse en interpretatie van de gegevens
5. Rapportage en publicatie van de resultaten
6. Feedback (terugkoppeling maar probleem)