Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
werken in ondersteundende dienst, deel 3
Werken in de onderteunende dienst
Deel C
1 / 10
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Zorg en Welzijn
Beroepsopleiding
In deze les zitten
10 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
200 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Werken in de onderteunende dienst
Deel C
Slide 1 - Tekstslide
Aan het eind van de les kan jij:
Zelfstandigwerken gedurende 100 minuten
Antwoord geven op de vraag: als werkplekassistent balie ben je het visitekaartje, wat wordt daarmee bedoeld?
Vertellen wat het verschil tussen non-verbale en verbale communicatie is
Slide 2 - Tekstslide
Werkplekassistent
Balie
Slide 3 - Woordweb
Slide 4 - Video
Waar let je niet op bij een representatieve zijn als werkplekassistent balie?
A
hygiënisch werken, veiligheid
B
houding, uiterlijk
C
uitstraling, taalgebruik
D
schoon en opgeruimde werkplek
Slide 5 - Quizvraag
Als werkplekassistent bij de receptiebalie ben je het visite kaartje, wat wordt daarmee bedoeld?
A
jij geeft de visite kaartjes weg
B
jij bepaald de eerste indruk die de bezoekers krijgen
C
jij zet de hele dag koffie voor de bezoekers (visite)
D
jij zorgt voor een huiselijke en onprofessionele sfeer
Slide 6 - Quizvraag
Tussen je werk door als werkplekassistent receptie krijg je ook vragen van klanten, welke kunnen deze zijn?
Slide 7 - Open vraag
Wat zou een goede welkomboodschap zijn voor gasten bij de balie als jij er even niet bent?
Slide 8 - Open vraag
Communiceren, hoe doe je dat?
non-verbaal
verbaal
Slide 9 - Tekstslide
Aan de slag
Ga aan de slag met opdracht deel 3 ondersteunende dienst.
Deze moet 8 juni af zijn
Slide 10 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Lesbrief 11 Ondersteunende dienst
Juni 2024
- Les met
18 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
BALIE COMMUNICATIE
September 2022
- Les met
20 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
Ondersteunende dienst-receptie 1
September 2022
- Les met
21 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Ondersteunende dienst-receptie 1
Januari 2023
- Les met
23 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Ondersteunende dienst-receptie 1
Januari 2023
- Les met
22 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Les 1 Zorg en Welzijn Communicatie
September 2023
- Les met
12 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
H1 | Communiceren
September 2022
- Les met
19 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
representatieve indruk deel B
Oktober 2023
- Les met
19 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4