Sales Communicatieproces Week 2

WELKOM
ONLINE COLLEGELES SALES
9 FEBRUARI 2022
1 / 16
volgende
Slide 1: Tekstslide
salesMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 16 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

WELKOM
ONLINE COLLEGELES SALES
9 FEBRUARI 2022

Slide 1 - Tekstslide

Doelen van vorige week
  1. Student heeft het online werken goed geregeld door:                                     het maken van een map in OneDrive & 
        aanmelden bij de methode Boom. 
2. Student kent de toetstermen 1.1 t/m 1.4 (communicatieproces); heeft geoefend met de belangrijkste begrippen (wrts)
3. Student heeft de opdrachten van hoofdstuk 1: 1 t/m 10 gemaakt.

Slide 2 - Tekstslide

De planning week 1 en 2: 
toetstermen 1.1 t/m 1.4
week 1 hebben we toetstermen 1.2. en 1.3 behandeld: communicatieproces en soorten communicatie

Slide 3 - Tekstslide

Een model waarin het communicatieproces beschreven staat.
A
AIDA-MODEL
B
VOCATIO-MODEL
C
COM-MODEL
D
ZBMO-MODEL

Slide 4 - Quizvraag

Welk woord hoort bij deze betekenis?
Gedachten en gevoelens omzetten in een boodschap, noemen we
A
encoderen
B
coderen
C
decoderen
D
terugkoppelen

Slide 5 - Quizvraag

Alle factoren die het communicatieproces verstoren en waardoor de boodschap niet overkomt zoals de zender dat bedoelt.
A
feedback
B
redundantie
C
medium
D
ruis

Slide 6 - Quizvraag

Wat is redundantie?
A
overtollige informatie
B
externe ruis
C
interne ruis
D
verstoringen

Slide 7 - Quizvraag

Tekst
Communicatie met/binnen een persoon
Communicatie met twee of meer personen
Intrapersoonlijke communicatie
Massacommunicatie
Intrapersoonlijke communicatie
Interne communicatie
Non-verbale communicatie
Informele communicatie
eenzijdige communicatie
Indirecte communicatie

Slide 8 - Sleepvraag

Controle opdrachten

Slide 9 - Tekstslide

Nakijken hoofdstuk 1
Ga naar hoofdstuk 1 
opdrachten 1 t/m 10 

Slide 10 - Tekstslide

Doelen week 2
  1. De student kent de drie gespreksmodellen (toetsterm 1.1); AIDA-, VOITA-, VOCATIO-model.
  2. De student beschrijft/herkent één of meer stappen van het verkoopproces (eenvoudig of complex) (toetsterm 1.4).
  3. De student bepaalt voor een gegeven situatie van welke communicatievorm er sprake is: affiliate marketing, link-building, emailmarketing, zoekmachine adverteren, appvertising of webvertising (toetsterm 1.5).

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Hoofdstuk 2
paragraaf 1 t/m 6: 
verkoopproces (eenvoudig/complex), verkoopcyclus (VOITA), VOCATIO, vormen van klantcontact
maak hiervan een samenvatting
oefen de begrippen met de begrippentrainer

Slide 13 - Tekstslide

salesmanagement
Hoofdstuk  2
Lees en Maak de opdrachten 1 t/m 15 uit taak 'week 6' 
in de online omgeving van Salesmanagement.
timer
30:00

Slide 14 - Tekstslide

chat met de docent 
 tijdens zelfstandig werken aan de opdracht
of inlogproblemen? 
stel je vragen in de chat

Slide 15 - Tekstslide

Terugblik op de doelen van deze week
Begrippenkennis

Slide 16 - Tekstslide