BV les 11 en 14 januari

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 1

BV les 8

Graag inloggen op LessonUp...

Via de link in jouw schoolmail

Je aanmelden bij LessonUp

Wat gaan we doen?

1. Openboek oefentoets

Klas D+ E Intussen; laatste duo's nog gesprekstechnieken

2. Bespreken moeilijkste vragen openboek oefentoets

Zelfstandig aan de slag

1. Zoek mijn mail in jouw schoolmail/in teams de BV opdracht

Maak de oefentoets

2. Streep vragen die je wilt bespreken aan!

Gesprekstechnieken

Groep D1 (8) + D2 (6)

Groep E1 (6)

Om beuren duo in apart kanaal; Groep 1

Ik haal je op in BV kanaal

Klas E groep 1

Gesprekstechnieken vandaag

1.Marit & Jade

2. Sara & Martijn

3. Quinty & Gwen

Zorg dat jij een onderwerp hebt, voor als jij vertelt!

Klas D

Gesprekstechnieken vandaag

Groep 1;

Manon + Anouk, Coen+ Esmee, Naomi+ Elise, Dian+ Floortje

Groep 2;

Mena + Clair, Naïsa + Iris, Mirthe + Mirthe

Zorg dat je een onderwerp hebt, voor als jij vertelt

Gesprekstechnieken;

* Medeleven laten horen en zien

* Samenvatten en parafraseren

* Open en gesloten vragen stellen

* Gevoelsreflecties doen

* Hummen, knikken

1. Wat is het verschil tussen samenvatten en parafraseren?

Blok 1 Verschil tussen samenvatten en parafraseren is; je vat samen wat de ander vertelt, in

een parafrasering vertel je wat volgens jou als zorgverlener de belangrijkste conclusie is

2. Wat is de functie van samenvatten als gesprekstechniek?

Samenvatten heeft 2 functies; je laat merken dat je goed luistert + je checkt of

je begrepen hebt wat het belangrijkste is in het verhaal van de ander

3. Wat is een suggestieve vraag en waarom moet je die vermijden?

Een vraag waarbij al duidelijk is wat de vragensteller wil, dat jij antwoordt.

Voorbeeld; “Je voelt je nu zeker veel beter?” De ander zal geneigd zijn om “ja”

te antwoorden. De informatie die je met een suggestieve vraag krijgt is dus
niet betrouwbaar. Beter is dus de vraag; “Hoe voel jij je nu?” 

4. Wat is het verschil en overeenkomst tussen een intakegesprek en een kennismakinggesprek?

Blok 1 Beide gesprekken voer je als een nieuwe client binnenkomt. Bij een

intakegesprek wil de instelling kijken wat de zorgvragen zijn en of de instelling die nodige hulp kan bieden. Bij een kennismakingsgesprek wil de zorgverlener

beginnen met het opbouwen van een relatie met de zorgvrager en zijn naasten

5. Wat is het verschil en de overeenkomst tussen een helpend gesprek en

een probleemoplossend gesprek?

Blok 2 Bij beiden is er sprake van een probleem. Maar bij een helpend gesprek

zoekt de client vooral een luisterend oor en bij een probleemoplossend

gesprek gaat het om ideeën voor het aanpakken van het probleem

De moeder van zorgverlener Jikke is kort plotseling geleden overleden. Een zorgvrager heeft een maand geleden haar moeder verloren en

ervaart nog zoveel boosheid en verdriet, dat zij niet goed kan functioneren op haar werk. Zij wil graag met Jikke praten over dit probleem. Welke vragen die je jezelf voor het voeren van een probleemoplossend gesprek moet stellen, zijn nu relevant?

Blok 3

Is het realistisch om dit probleem te willen oplossen; boosheid en verdriet zijn nu hele normale verschijnselen en het is niet reëel dat je die ‘op kunt lossen’. Kan ik (Jikke) het emotioneel aan; het probleem van de zorgvrager lijkt veel op haar eigen situatie. Hierdoor wordt het lastig om professioneel te blijven.

7. Welk type adviesgesprek is het meest passend voor;

A Verzoek aan de internist om advies over het aanschaffen van een nieuw  horloge waarmee de zorgvrager haar bloedsuikerspiegel kan meten 

B Verzoek aan de maatschappelijk werker over hoe de zorgvrager haar  netwerk kan uitbreiden 

C Verzoek aan de verzorgende om advies over het schoonhouden van de  stoma van de zorgvrager 

D Verzoek aan de verzorgende om advies over het omgaan met het agressief  demente partner 

A Blok 4 diagnose-receptadviesgesprek

Het is een ‘technisch’ probleem waarover de internist veel deskundigheid heeft

B Blok 4 Overleg adviesgesprek

Het is een persoonlijk probleem, waarover de maatschappelijk werker wel veel

deskundigheid heeft

C Blok 4 diagnose-receptadviesgesprek

Het is een ‘technisch’ probleem waarover de verzorgende veel deskundigheid

heeft

D Blok 4 Overleg adviesgesprek

Het is een persoonlijk probleem, waarover de verzorgende veel deskundigheid

heeft

 A Blok 4 diagnose-receptadviesgesprek 

Het is een ‘technisch’ probleem waarover de internist veel deskundigheid heeft

B Blok 4 Overleg adviesgesprek

Het is een persoonlijk probleem, waarover de maatschappelijk werker wel veel deskundigheid heeft

C Blok 4 diagnose-receptadviesgesprek

Het is een ‘technisch’ probleem waarover de verzorgende veel deskundigheid heeft

D Blok 4 Overleg adviesgesprek

Het is een persoonlijk probleem, waarover de verzorgende veel deskundigheid heeft

8. In een probleemoplossend gesprek volgens het counselingsmodel ben je non-directief en democratisch. Wat betekent ‘non- directief’ en

‘democratisch’ hier.

Dat je de zorgvrager de ruimte geeft om de richting van het gesprek te bepalen

en dat je samen conclusies trekt en beslissingen neemt.

9. In Blok 4 staat dat je het probleem kunt verhelderen door
 gevoelsreflecties te geven. Leg dat uit 

Als je een gevoelsreflectie doet, wordt de zorgvrager zich meer bewust van zijn
gevoelens. Daardoor kan het voor de zorgvrager zelf duidelijker worden wat hij wil of juist niet wil. En wat dus eigenlijk het probleem precies is.  

Vb zorgvrager komt steeds te laat met symptomen bij arts. Vertelt boos over arts. Na reflectie blijkt zich door haar als kind behandeld te voelen.

10.In een slechtnieuwsgesprek vat je de reactie van de ander samen. Welke samenvatting past bij de richtlijnen die je daarvoor hebt geleerd?

A Uw moeder is ineens achteruitgegaan. U wilt dat we kijken naar een alternatieve behandeling.

B U bent erg geschrokken dat uw moeder ineens zo achteruit is gegaan.

C Wij hebben afgesproken dat ik u informeer over alternatieve behandelingen

Blok 5 Samenvatting B past het beste; Je typeert de reactie van de ander,

gebruikt het woord ‘u’ en verwijst naar de situatie.

1

11. Waarom is het belangrijk om bij het bewaken van je grenzen te zorgen dat wat je zegt, overeenkomt met je non-verbale uitingen?

Omdat als jouw verbale en non-verbale boodschap van elkaar verschilt,

mensen jouw non-verbale boodschap geloven.

12. Hoe je naar jezelf en de wereld kijkt heeft invloed op jouw psychologische grenzen. Leg dit uit en geef een voorbeeld

Positief over jezelf denken, versterkt jou en maakt dat je psychologisch meer aan kunt. Als je bijvoorbeeld denkt dat je iemand bent die niet opgeeft, geef je minder snel op en kun je psychologisch dus meer aan. 

Of je denkt dat de wereld zich positief of negatief tegenover jou staat, heeft invloed op hoeveel stress je ervaart. Als je denkt dat iedereen erop uit is om jou het leven moeilijk te maken, heb je altijd meer stress dan mensen die het vertrouwen hebben dat iedereen het beste met hen voor heeft. Omdat jij door deze gedachten meer stress hebt, kun je ook minder aan.

1

Huiswerk;

1. Antwoorden op opentoets checken; noteren wat je nog onduidelijk is; dit vragen in de les

2. Leren voor de toets; volgende week jullie eigen oefentoets nagekeken + aangevuld met vragen van mij