Zorg ervoor dat je boodschap helder is. Noem alleen de feiten die nodig zijn voor een goed begrip van je brief. Wees daarbij wel volledig; vermeld alle belangrijke data, namen van personen, bedragen, etc. Bedenk goed wat de ontvanger van de brief wel en niet weet. Wat je schrijft, moet van belang zijn voor de lezer van je brief.