- Afkappen respectloze discussies
- Stimuleren uitspreken gevoelens, verwachtingen
- Achterwege laten van afkeuring en oordelen
- Geven van emotionele steun binnen het groepsproces
- In bescherming nemen van een groepslid
- Laten blijken van waardering, het geven van complimenten en het besteden van aandacht aan iemands inbreng