In deze les zitten 15 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.
Onderdelen in deze les
H1 Wikken en wegen
5. Afspraak is afspraak
- Telefoon in de bak
- Klompen op de gang
- Pak je boek op blz 24
Slide 1 - Tekstslide
Koopovereenkomst
In de algemene voorwaarden staan rechten en plichten van de koopovereenkomst
Algemene voorwaarden moeten voldoen aan wettelijke regels
Slide 2 - Tekstslide
Koopovereenkomst
De koper heeft:
de plicht om te betalen;
het recht op levering van een deugdelijk product.
Koopovereenkomst kan zowel mondeling als schriftelijk
Slide 3 - Tekstslide
Deugdelijk product
Deugdelijk product = bij normaal gebruik moet het product een redelijke tijd mee gaan
Verkoper moet repareren, omruilen of geld teruggeven!
Slide 4 - Tekstslide
Wanneer een product ondeugdelijk is
reparatie
vervanging
geld terug
Eventueel kan je als koper naar de geschillencommissie.
Uitspraak is bindend voor beide partijen
Slide 5 - Tekstslide
Ongeldige koopovereenkomst
Een rechter kan een koopovereenkomst ongeldig verklaren als er sprake is van:
een minderjarige koper; alleen in bijzondere gevallen als de verkoper kan weten dat de ouders geen toestemming zouden geven
een onder curatele gestelde koper;
bedreiging, dwaling of bedrog.
Slide 6 - Tekstslide
REGELS BIJ KOOP OP AFSTAND OF COLPORTAGE
Koop via internet
Bedenktijd van 14 dagen na levering
Levertijd van maximum 30 dagen
verkoper moet voldoende informatie geven over product
Slide 7 - Tekstslide
Meningsverschil koper en verkoper
Probleem voorleggen aan een geschillencommissie;
Juridische bijstand vragen aan een consumentenorganisatie.
Slide 8 - Tekstslide
Slide 9 - Video
Casus
Lies Adams heeft vorig jaar een elektrische fiets bij Fietsenwinkel.nl gekocht. Sindsdien rammelt er van alles aan haar gloednieuwe e-bike, waarvoor ze 2000 euro heeft betaald.
Slide 10 - Tekstslide
Waar kan Lies terecht het beste eerst terecht wanneer ze er met Fietsenwinkel.nl niet uitkomt?
A
Bij de rechter.
B
Bij de geschillencommissie
C
Bij de burgemeester en wethouders van haar woonplaats,
D
Bij een consumentenorganisatie
Slide 11 - Quizvraag
Doordat Lies de fiets online heeft gekocht heeft zij