Vestigingsplaats: Locatie van een winkel
Verzorgingsgebied: Gebied waaruit een winkel klanten aantrekt
Pui: Buitenkant van de winkel, inclusief etalage en entree
Sfeer: Uitstraling die bijdraagt aan klantbeleving
Routing: Weg die klanten afleggen binnen een winkel
Schappenplan: Georganiseerde indeling van producten op schappen
Webshop: Online winkel met specifieke eisen voor succes
AIDA-model: Marketingmodel voor aandacht, interesse, drang en actie
Eyecatcher: Opvallend element dat aandacht trekt in presentatie