Rückschau Gäste empfangen
1. Wat zeggen we in het DE als we druk zijn en er komen nieuwe gasten binnen??
2. Handschlag en Blickkontakt = ?
3. Hoe kan ik u helpen?
4. Hoe was uw reis?
5. De hotelkamer
6. Hier is uw kamersleutel
7. Uw kamer bevindt zich op de 3e verdieping
8. Mag ik uw boekingsnummer?
9. Eenpersoons- of tweepersoonskamer?
10. Fijne vakantie wensen!