Melden incidenten

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

 Melden incidenten

Deze les:

• Welkom!
• Incidenten/fouten/calamiteiten
• MIC - MIM - VIM 
• Waarom melden?
• Zelf aan de slag

Welk incident heb jij al gemeld?

VERPLICHT!

Vanuit de kwaliteitswet Wkkgz:

-elk (bijna-)incident moet je melden

-zorginstelling moet een borgingssysteem hebben

(privacy & acties)

Waar staat WKKGZ voor?

1. Wet kwaliteit, klachten en goede zorg
2. Wet kwaliteit, kennis en geschillen zorg
3. Wet kwaliteit, kunde en gezondheidszorg
4. Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg

                   Incidenten

Wat is een (bijna)incident

Een incident is een negatieve, onverwachte, en onvoorziene gebeurtenis. Een incident is vaak storend en zorgt voor overlast.

bron : https://www.ensie.nl/redactie-ensie/incident

Hoeveel mensen wereldwijd hebben te maken met medische fouten?

1. een op de tien
2. vier op de tien
3. zes op de tien
4. acht op de tien

Wat zijn volgens jou de meest gemaakt fouten

weetjes over meest gemaakte fouten

• Een onjuiste dosering medicatie toedienen (69,9%)
• Vergeten een patiënt medicijnen te geven (69%)
• Op een verkeerd tijdstip medicatie verstrekken (49,9%)
• Medicijnen aan de verkeerde patiënt geven (43,5%)

oorzaken fouten?

oorzaken fouten

haast/drukte (70,1%)

Communicatie problemen (32,2%)

Gebrek aan concentratie (26,4%)

Wat zijn de belangrijkste redenen om incidenten in de zorg te melden?

1. Veiligheid van patiënten waarborgen
2. Beperken van aansprakelijkheid
3. Verhogen van administratieve lasten
4. Verbetering van de zorgkwaliteit

Waar staat MIC melding in de zorg voor?

1. Medisch Interactie Centrum
2. Mogelijke Inspectie Controle
3. Melding Incidenten Cliënten
4. Meldpunt Informatie Centrum

Wat betekent VIM in de zorg?

1. VIM staat voor Verpleegkundige Incident Management
2. VIM staat voor Veilig Incident Melden.
3. VIM betekent Veiligheids Incident Monitoring
4. VIM betekent Vrijwillige Incidenten Melding

Soorten/categorieën fouten?

Categorieën

- Menselijke factoren: medicatiefouten, valincidenten, tilincidenten

- Technische factoren: een rolstoel waarvan het wiel breekt of iets aan          het gebouw. 

- Patiënt gerelateerde factoren: slik-/stikincidenten

- Ongewenst gedrag: bijv. seksuele intimidatie, verbaal en/of fysiek geweld

Blog: lang leve de MIP

-verdeel in 4 a 5 groepen

-lees de blog "lang leve de MIP"

-bespreek in je groepje de vragen van de kaartjes (1 tm 4).

-nabespreking in de klas

Waarom is het melden van incidenten zo belangrijk?

Ter afsluiting:

Volgende week inlooples om 10 uur 3e etage, niet verplicht.

Middagles (15:00 - 17:00) vervalt.

Deadline inleveren eindopdracht: 19 april

(eindopdracht + getekend formulier stage)

VEILIG MELDEN:

Je leert ervan!! 

en je verbetert de kwaliteit van zorg!!

Waarom is het melden van incidenten zo belangrijk?

Vragenkaartjes:

1. Als je dit artikel leest, wat vind je er dan van? HOe denk je dat je zefl gehandeld zou hebben in deze situatie?
2. Heb je wel eens in een situatie gezeten dat je je colleg iets zag doen wat niet kan? Of een fout(je) zien maken? Hoe was dat voor je en hoe heb je toen gehandeld? 
3. Kun je samenvatten wat een incidentmelding inhoudt? En hoe is het geregeld in de instelling waar jij stage hebt (gelopen)?
4. Bedenk 5 situaties waarin een melding gedaan zou moeten worden.

Wat is een (bijna) incident

WKKGZ zorgt voor:

Zorgmedewerkers veilig incidenten melden

 Zorgaanbieders moeten een interne werkwijze hebben die dit regelt. 

Doel is dat collega's het voorval met elkaar bespreken en ervan leren.

 Samen de zorg verbeteren. 

Zorgaanbieders mogen zelf bepalen op welke manier ze dit organiseren.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kwaliteit-van-de-zorg/wet-kwaliteit-klachten-en-geschillen-zorg