Zakelijke e-mail 2 basis les 1

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo, mavo
• Leerjaar 1-4

Uitleg Zakelijke e-mail

Schrijven zakelijke e-mail

• Ik kan een zakelijke e-mail schrijven

Zakelijke e-mail

Zakelijke e-mail

Wat is een voorbeeld van een zakelijke e-mail?

1. sollicitatie-e-mail
2. Uitnodiging
3. e-mail aan een penvriend
4. klachtenemail

De opmaak

• Vul het onderwerp in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zin
• Alinea 1
• Alinea 2
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Naam

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam:
  mevrouw Mentjox, mevrouw De Vletter
• Let op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.) > 
  kleine letters als ze tussen voor- en achternaam staan: Machteld de Vletter
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 
• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Hoogmoed. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte Heer Hoogmoed,
2. Geachte Lars Hoogmoed,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Hoogmoed,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleidende zin.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Een zakelijke e-mail

1. Bestaat uit één alinea
2. Bestaat uit minimaal drie alinea's

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Kies de juiste volgorde van de zakelijke e-mail.

mailadres ontvanger

Kort, 3 woorden

Geachte heer/mevrouw,

Jezelf + het onderwerp introduceren

Vraag / Klacht

Bedanken + wat je wilt bereiken 

Met vriendelijke groeten,

Emailadres

Onderwerpregel

Aanhef

Inleiding

Kern

Slot

Afsluiting

Wat is de afsluiting van een zakelijk e-mail?

1. MVG
2. Met vriendelijke groet,
3. mvgr.,
4. Doei

Zakelijke e-mail

Dus nu:

weet ik hoe ik een zakelijke e-mail moet schrijven.

kan ik de regels voor het schrijven van een zakelijke e-mail toepassen.

Voorbeeld zakelijke e-mail

Samenvattend: de regels voor een zakelijke e-mail        

Regel	Voorbeeld
Vul bij Aan…het emailadres in.	[e-mail]
Noteer bij Onderwerp:kort waar de mail over gaat.	Inhalen proefwerk
Begin met een zakelijke aanhef.	Beste mevrouw den Daggelder
Zeg kort en duidelijk wat je wilt bereiken	Ik wil graag met u afspreken wanneer ik het proefwerk kan inhalen.
Zorg dat je taalgebruik zakelijk en beleefd is.	Hopelijk weet u een geschikt moment voor het inhaalproefwerk.
Gebruik een zakelijke afsluiting.	Met vriendelijke groet , Kevin Nuyten s

Oefenen met een zakelijke e-mail 

Oefenopdracht 1: Schrijf een zakelijke e-mail

Je hebt volgende week een toets Nederlands, maar je begrijpt niet goed wat je moet leren en waar je de stof kunt vinden. Daarnaast wil je graag extra goed oefenen voor de toets en vraagt je af hoe je dat kunt doen. Je gaat een e-mail schrijven aan je docent om te vragen wat je precies moet doen.

Controleer je e-mail op de regels

Controleer je e-mail op spelling en formulering

min. 100 woorden

Lever je e-mail in