In deze les zitten 12 slides, met tekstslides en 2 videos.
Onderdelen in deze les
KSC.1.32
Slide 1 - Tekstslide
Leerdoel
Benoemt en onderscheidt verschillende handvatten om gesprekken
te voeren:
LSD
OMA
ANNA
NIVEA
OEN
DIK
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Video
LSD
LSD staat voor Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Dit handvat helpt je om actief te luisteren, de boodschap te begrijpen en verdiepende vragen te stellen.
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Video
OMA
OMA staat voor Oordeel, Mening en Aanname.
Het is belangrijk om OMA zo veel mogelijk thuis te laten.
Slide 6 - Tekstslide
ANNA
ANNA staat voor Altijd Navragen, Nooit Aannemen. Dit handvat herinnert je eraan om nooit aannames te maken, maar altijd te verifiëren en te controleren.
Slide 7 - Tekstslide
NIVEA
NIVEA staat voor Niet Invullen Voor Een Ander. Dit handvat herinnert je eraan om niet in te vullen wat de ander denkt of bedoelt, maar om hierover te communiceren.
Slide 8 - Tekstslide
OEN
OEN staat voor Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. Dit handvat moedigt je aan om open te zijn, eerlijk te communiceren en nieuwsgierig te blijven naar de ander.
Slide 9 - Tekstslide
DIK
DIK staat voor Denk In Kwaliteiten. Door personen positief te benaderen zijn ze meer geneigd voor je te bewegen.
Slide 10 - Tekstslide
Samenvatting
Je hebt nu verschillende handvatten geleerd om effectieve gesprekken te voeren: LSD, OMA, ANNA, NIVEA, OEN en DIK. Denk na over hoe je deze handvatten kunt gebruiken in je dagelijkse gesprekken.
Slide 11 - Tekstslide
Leerdoel
Benoemt en onderscheidt verschillende handvatten om gesprekken