H26 E-business hoofdstuk versie 2

Hoofdstuk 26 E-business
1 / 25
volgende
Slide 1: Tekstslide
BedrijfseconomieMiddelbare schoolvwoLeerjaar 5

In deze les zitten 25 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Hoofdstuk 26 E-business

Slide 1 - Tekstslide

26.1 E-marketingbeleid
  •  Alle activiteiten die een bedrijf onderneemt om aan de behoeften van afnemers via internet te voldoen.

Slide 2 - Tekstslide

Koppel ieder van de 4 p's aan de bijbehorende c van e-marketing
Customer's solution
Cost to consumer
Convenience
Communication
Prijs
Product
Plaats
Promotie

Slide 3 - Sleepvraag

Van product naar Customer's solution
Product moet oplossing bieden voor 
probleem of behoefte
Oordopjes die blijven zitten bij het sporten

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Makkelijk betalen, niet in rij staan, online kopen

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

26.2 E-commerce
E-commerce = handel via internet. 
Meest voorkomende:
  1. Business to consumer (B2C)
  2. Business to business (B2B)
  3. Consumer to consumer (C2C)
  4. Consumer to business (C2B)

Slide 8 - Tekstslide

Stappen vanuit klantperspectief

Slide 9 - Tekstslide

Clickstreamprogramma
Verzamelt gebruikersgegevens van websitebezoekers
  • De websites die bezocht worden
  • Hoe lang je op website zit
  • Locatie van de muis
  • Objecten die aangeklikt worden
Tim bezoekt veel websites over sportkleding
We kunnen nu actief sportshirts aanbieden
En hardloopschoenen.....en.......

Slide 10 - Tekstslide

Detaillist perspectief

Slide 11 - Tekstslide

Noem een voordeel en nadeel van dropshipping (in tegenstelling tot voorraad aanhouden)

Slide 12 - Open vraag

Voor en nadelen
Voordeel: geen risico dat je met voorraad blijft zitten
geen kosten aan voorraad

Nadeel: de bezorgtijd duurt langer

Slide 13 - Tekstslide

26.3 E-mailmarketing
Het gebruiken van e-mail door een onderneming om haar producten of informatie in de belangstelling te brengen

Telecommunicatiewet:
Klanten moeten toestemming geven
Klanten moeten mogelijkheid krijgen zich uit te schrijven

Slide 14 - Tekstslide

Zoekmachine optimalisatie
Zo hoog mogelijk eindigen bij zoekresultaten!

85 % van websites wordt via zoekmachine bezocht
50 % van de bezoekers kijkt niet verder dan eerste pagina
90 % van de bezoekers gaat winkelen in de top 3

Slide 15 - Tekstslide

Zoekmachine optimalisatie--> Hoe?
Veel relevante inhoud op je website
Gestructureerd
Een sitemap (menu)

Slide 16 - Tekstslide

Zoekmachineadverteren
Landingspagina
Betalen voor advertentieruimte in de zoekpagina van zoekmachine
De webpagina waar je aanbeland als je op link klikt

Slide 17 - Tekstslide

Webvertising = adverteren op internet
Call to action

Slide 18 - Tekstslide

Affiliate marketing
Betalen per verkoop
Vorm van Cost per Action

Slide 19 - Tekstslide

Betaalmodellen
Hoe betalen voor webvertising

  • Cost Per Mille: betalen per 1.000 keer dat advertentie verschijnt
  • Cost Per Click: betalen per klik op link
  • Cost per action: betalen per handeling zoals aanvragen offerte

Slide 20 - Tekstslide

Conversieratio
Aantal bestellingen/ totaal aantal bezoekers X 100 %

50.000/ 1.000.000 X 100 % = 5 %

Slide 21 - Tekstslide

Hoe zetten bedrijven social media in voor socialmediamarketing?

Slide 22 - Woordweb

26.4 Social media: voordelen
Groot bereik
Je kunt er adverteren
Je kunt gebruikersgegevens gebruiken voor op maat gemaakte reclame

Slide 23 - Tekstslide

Social media
Youtube
Facebook
Instagram
Snapchat

Slide 24 - Sleepvraag

Social media
Influencer --> beinvloedt heel veel volgers in hun productkeuze

Advertentieveiling: bedrijven kopen advertentieruimte. 
Hoogste bod wint

Webcareteam: verzorgt communicatie op
social media

Social mediabeleid: hoe wordt social media ingezet

Claire Rose Cliteur
En hoe dienen medewerkers zich te gedragen op social media

Slide 25 - Tekstslide