J28 Marketing les 14

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

Wat is geen kenmerk van een dienst?

1. ontastbaar
2. homogeen
3. vergankelijk
4. heterogeen

Merkenstrategie waarbij een merkeigenaar een reeds gevoerde merknaam gebruikt voor productvariaties in dezelfde productgroep heet:

1. line filling
2. brand extension
3. line extension
4. line stretching

producten of productvarianten aan het assortiment toevoegen binnen de oorspronkelijke productlijn heet:

1. line filling
2. brand extension
3. line extension
4. line stretching

een bestaand merk lanceert een nieuw product dat onder dezelfde merknaam staat, maar anders is dan het oorspronkelijke aanbod van het merk. Dit heet:

1. line filling
2. brand extension
3. line extension
4. line stretching

een aantal producten uit het assortiment worden tegen dezelfde prijs aangeboden. Je deelt je assortiment dus in op prijsklassen. Dit heet:

1. cluster pricing
2. P.O.E.P. pricing
3. unify pricing
4. price lining

Het uit het assoriment halen van bepaalde artikelen die niet meer aan de gestelde rendementseisen voldoen om zo het assortiment weer gezond te maken heet:

1. line stretching
2. line pruning
3. line defilling
4. exit lining

distributiestrategie: de ACTION maakt gebruik van:

1. prijsdistributie
2. servicedistributrie

het inzetten van beeldschermen om informatie te tonen die speciaal gemaakt is voor een specifieke doelgroep heet:

1. flyering
2. advertorial
3. narrowcasting
4. billboard

een situatie waarbij door de grote mate van individualisering het niet of nauwelijks mogelijk is nog voldoende grote marktsegmenten (afnemersanalyse) te onderscheiden heet:

1. Marktfragmentatie
2. Contrasegmentatie
3. afnemerssegmentatie
4. diversificatie

in de adoptiecurve van een product heten kopers die gevoelig zijn voor trends, nieuwe ontwikkelingen volgen en de innovaters meestal snel zullen volgen:

1. laggards
2. early majority
3. early adopters
4. late majority

is de volgorde van de volgende customer journey correct: bewustzijn, overweging, aankoop, gebruik, loyaliteit

1. ja
2. nee

Massa maatwerkproductie, waarbij de klant de keuze heeft uit een aantal productvarianten, omdat de (flexibele) productiecapaciteit het niet toelaat aan alle individuele wensen van de consument te voldoen. (bestellen van een auto) heet:

1. mass production
2. personalisatie
3. create-your- own-model
4. mass customization

de afkorting voor mond op mond reclame is:

1. MOM
2. WOMM
3. SPL
4. MNROC