Examenvoorbereiding Gesprekken 2F

Gesprekken
Gespreksdoel
1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 1,2

In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Gesprekken
Gespreksdoel

Slide 1 - Tekstslide

Wat weet je over een goed gesprek voeren?

Slide 2 - Open vraag

Welke gespreksdoelen weet je?

Slide 3 - Open vraag

Wat zijn jouw sterke punten bij gesprekken voeren?

Slide 4 - Open vraag

Slide 5 - Tekstslide

Dialoog
* Formeel en informeel
* Open vragen
* Gesloten vragen
* Vervolgvragen

Slide 6 - Tekstslide

Goede boodschap:
1. duidelijk;                             eenduidig en niet te veel, niet te weinig

2. aantrekkelijk;                   vorm

3. toegankelijk;                    verstaanbaar

4. correct;                             taalgebruik

Slide 7 - Tekstslide

Formeel gesprek:   zakelijk


Noem voorbeelden van zakelijke gesprekken.

Slide 8 - Tekstslide

Verkoopgesprek
                                                                                     Functioneringsgesprek/ BPV gesprek
                                                     
                                     Sollicitatiegesprek

Slide 9 - Tekstslide

Doel formeel gesprek
 Informatie geven of krijgen.

 Een mening geven.

 Een probleem oplossen.

 Overtuigen.

Slide 10 - Tekstslide

Welk(e) gespreksdoel(en) zie je in het volgende filmpje.


 Informatie geven of krijgen.
 Een mening geven.
 Een probleem oplossen.
 Overtuigen.

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Video

Beargumenteer je keuze.
 Informatie geven of krijgen.
 Een mening geven.
 Een probleem oplossen.
 Overtuigen.

Slide 13 - Tekstslide

Gesprekstechnieken
 het woord nemen (of effectief onderbreken);    interrumperen

 feedback geven;

 argumenteren (of overtuigen).

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Video

Feedback: wat wil je bereiken?
1. "Ik zie (en dan noem je het concrete gedrag dat je waarneemt)."

2. "Ik voel (en dan probeer je te benoemen wat dat gedrag met jou doet)."

3. "Ik wil (en dan probeer je afspraken te maken over hoe het anders kan)."

Slide 16 - Tekstslide

Examenopdracht
Je voert een werkoverleg met je leidinggevende in de BPV.  Jullie bespreken tijdens het overleg werkzaamheden en de werkverdeling van het werk binnen het team.
  • bespreek 2 werkzaamheden die je hebt uitgevoerd
  • toekomstige werkzaamheden
  • taakverdeling binnen het team
  • Duur ongeveer 6 minuten


Slide 17 - Tekstslide

Opdracht
Bereid de opdracht voor in 5 minuten


stopwatch
00:00

Slide 18 - Tekstslide

Opdracht andere persoon
Geef feedback op het gesprek

Slide 19 - Tekstslide