Hoe ga je te werk?
Als je jouw missie en visie beschreven hebt kun je daar heel veel informatie uit halen.
Dat houdt in dat je met je missie weet hoe je het wilt gaan aanpakken. Vind jij bijvoorbeeld klantvriendelijkheid, eerlijkheid, flexibiliteit of nauwkeurig werken heel belangrijk dan kun je die gebruiken voor jouw doelen.
Het opstellen van toekomstplannen kun je heel duidelijk maken door ze ‘’SMART’’ op te schrijven. Bekijk dit filmpje voor een uitleg daarvan: https://www.youtube.com/watch?v=1gd9hgejHm0&t=120s
De letters SMART staan voor:
S – Specifiek
M – Meetbaar
A – Acceptabel
R – Realistisch
T - Tijdsgebonden
Doelen voor de lange termijn zijn strategisch, ze werken eigenlijk richting jouw visie (jouw ‘droom’). Een strategisch doel kan zijn:
Over 5 jaar wil ik bereikt hebben dat ik 250 vaste klanten heb in een straal van 30 km rond Utrecht met sportpaarden die ik nauwkeurig kan beslaan en bekappen tegen een eerlijke prijs.
S = Sportpaarden
M = 250 Vaste klanten in omgeving Utrecht 30 km straal
A = Eerlijke prijs
R = Nauwkeurig beslaan en bekappen
T = over 5 jaar
Maar om het strategische doel over 5 jaar te bereiken moet er in de tussentijd (nu) ook iets gedaan worden.
Dan volgt tactisch. De tijd tussen over 1 jaar en tot over 5 jaar.
Daarin kan je denken aan het klantenbestand uitbreiden, reclame maken, cursussen volgen enzovoorts. Waarom? Omdat dit bijdraagt aan je strategische doel. Het zijn de stappen naar dat doel toe die onderweg genomen moeten worden om daar ook echt te komen.
Als laatste is er de operationele planning. Oftewel, wat moet ik nu doen om mijn strategische doel te kunnen behalen? Een operationele planning gaat over de werkvloer, de tijd van nu tot 1 jaar verder vooruit.
Wat moet jij hier doen om door te groeien naar jouw doel over 5 jaar?
Voor nu kan dat zijn:
De collectie afmaken
Diploma behalen
Een bus aanschaffen
Materialen aanschaffen
Enzovoorts.
Als je geen bus aanschaft of materiaal dan wordt werken erg moeilijk, het strategische doel kun je dan ook niet halen.
Dus alle stappen van operationeel tot aan strategisch volgen elkaar logischer wijs op. Beginnen zonder bus of materiaal helpt jou niet vooruit, ook jezelf verbeteren of klanten ver buiten de regio blijven zoeken helpt jou niet dichter te komen bij je doel. In het begin zal het natuurlijk niet zo zijn dat je direct alleen maar 30 km rond Utrecht klanten kunt hebben, maar dit kun je wel langzaam opbouwen. Weet waar je startpunt is, wat kun je nu en waar wil je naar toe? En HOE ga je dat bereiken.
Hoe concreter/duidelijker jouw doel, hoe gemakkelijker jij er naar toe kunt werken.
Weetje:
Een onderzoek van Harvard heeft studenten gevraagd of zij doelstellingen hadden. 13% had concrete doelen, 3% van hen schreef ze ook echt op. 84% had helemaal geen doelen.
Van deze personen hadden de 13% met doelen het financieel dubbel zo goed als gemiddeld. En de 3% die ze ook echt opgeschreven hadden wel 10 keer zoveel als de andere 97% samen!
Je kunt daaruit opmaken dat doelen stellen voor jezelf je beter richting jouw doelen brengen! Opschrijven dus!*
*Bron uit 1979_ Boek: What They Don’t Teach You in the Harvard Business School