Examen gesprekken voeren Engels

• Engels
• MBO
• Studiejaar 2

Gesprekken voeren

A2: wat moet je kunnen?

• Can understand sentences and frequently used expressions related to areas of most immediate relevance (e.g. very basic personal and family information, shopping, local geography, employment).
  
• Can communicate in simple and routine tasks requiring a simple and direct exchange of information on familiar and routine matters.
  
• Can describe in simple terms aspects of his/her background, immediate environment, and matters in areas of immediate need.

B2: wat moet je kunnen?

• Can understand the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered in work, school, leisure, etc.
  
• Can deal with most situations likely to arise whilst traveling in an area where the language is spoken.
  
• Can produce simple connected text on familiar topics or the ones of personal interest.
  
• Can describe experiences and events, dreams, hopes & ambitions and briefly give reasons and explanations for opinions and plans.

Waar word je op beoordeeld?

• Opdrachtspecifieke inhoudskenmerken.
• Woordgebruik/woordenschat
• grammaticale correctheid
• Interactie
• Vloeiendheid
• Coherentie
• Uitspraak 

Wat is de bedoeling tijdens het examen

• Je krijgt een email met daarin 9 gesprekjes die je tijdens de laatste les Engels van deze periode kunt voorbereiden.
•  Je moet kunnen: informatie uitwisselen met bv een mede-student, zaken kunnen regelen bv het bellen met een klantenservice met een klacht en je moet een informeel gesprek kunnen voeren met bijvoorbeeld een potentiële stageplek.

Hoe zou je de telefoon opnemen in het Engels als iemand jou belt?

Good morning, this is John.

Good morning, how may I help you?

John speaking.

Elycio Tekst & Vertaling, John speaking.

Wat zeg je in het Engels aan de telefoon als je iemand belt?

Hello Joe, it’s John calling.

Good afternoon, Joe. This is John Smith from Alfa college calling.

Hoe zou je jezelf voorstellen in een telefoongesprek? Verschil formeel en informeel.

Hoe sluit je een telefoongesprek passend af? informeel en formeel

Thanks for calling. I’ll speak with you again soon.

It’s been great talking with you.

Thank you very much for your help.

Wat zou je zeggen in het Engels als je de andere persoon niet goed hebt begrepen?

Could you please repeat that?

I’m sorry, I didn’t catch what you just said.

Can you please speak a little more slowly?

Can you please speak a little louder?

Hoe zeg je in het Engels dat je graag een vraag wil stellen.

Hoe zou jij in het Engels vertellen wat je studeert.

Omschrijf je woonplaats in het Engels

Wat zijn je hobbies en waarom?

Vertel in het Engels wat voor (bij)baan je hebt en wat je taken zijn.

Vertel in het Engels wat je het leukst vindt aan je (bij)baan.

Oefenopdracht 1

Situatie: Je werkt bij een groot internationaal bedrijf in Engeland. Natuurlijk komt het af en toe voor dat je een dienst moet ruilen of vrij moet vragen voor een bijzondere gelegenheid. Dit moet je bij je leidinggevende vragen.

• Je belt met je leidinggevende, introduceer jezelf aan de telefoon
• zeg dat je iets met hem/haar wilt overleggen
• zeg dat de ouders van je partner 25 jaar getrouwd zijn in mei en een groot feest geven
• zeg dat je hier graag vrij voor wilt en als dat niet kan dan wil je graag ruilen met iemand anders
• bedank hem/haar voor de moeite
• sluit het gesprek correct af

Oefenopdracht 2

Situatie: Je hebt een pakketje besteld bij Amazon en dit is niet helemaal wat je er van had voorgesteld. Je wilt het terug sturen maar moet daarvoor een retourformulier vragen.

• Open het gesprek op gepaste manier
• zeg dat je een vraag hebt
• je wilt je pakketje retourneren maar hebt geen retourformulier
• vraag hoe je daaraan komt
• vraag of je ook verzendkosten moet betalen
• Vraag wat de retourtermijn is 
• krijg je geld terug of een tegoedbon?
• bedank de medewerker 
• sluit het gesprek netjes af

Oefenopdracht 3

Bespreek je vakantieplannen voor de komende zomervakantie met een andere student.