Content

• marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Tekst

WAT IS CONTENT

Wat is content?

1. De tekst en beelden (creatie) waarmee je je (online) middelen vult, beheert en onderhoudt
2. de productinformatie in je online middelen
3. alle middelen die je inzet, zoals relatietijdschrift, Facebook, website
4. voorbeelden van online middelen

Het gaat tegenwoordig vooral om het verdienen van aandacht. Denk dus bij een contentstrategie vooral vanuit de....KLANT.

Stop selling, start telling and sharing

Denk bij een contentstrategie dus vanuit de.....

Het nut van een persona

• Content creëren die aanslaat bij je potentiële klanten
• Erachter komen wat zij interessant vinden 
• Weten wat hun 'probleem' is

Maak een uitgebreide omschrijving van je ideale klant in een persona, zodat je daar al je content volledig op kunt richten.

Voordelen: 
Effectievere marketing en makkelijker om content te bedenken

SEO

Het verbeteren van een website met als doel hogere posities te krijgen in de organische zoekresultaten van zoekmachines. 

CMS

contentmanagementsysteem

Een systeem dat helpt content te maken, te beheren en te bewerken

Responsive design

• website ontwikkeling waarbij webpagina's voor ieder scherm optimaal ingedeeld worden

laptop

computer

mobiel 

Doelen van content

Als je content gaat maken voor social media, zijn er een aantal doelen die je kunt hebben:

- naamsbekendheid verhogen

- klanten werven

- aandacht voor iets vragen

- producten laten zien 

Wat maakt een post effectief?

- Reacties, likes, comments, delen

- Foto of video (beeldmateriaal)
- Opvallendheid (uitstraling, humor, boodschap)

- Duidelijke captions en hashtags

- Call to action

Focus op resultaat

Leg heel duidelijk uit wat mensen aan je product of dienst hebben! 

• Welk resultaat kunnen ze halen?
• Wat zijn de voordelen?
• Waarom zouden ze het aanschaffen?
• What's in it for them?

Super belangrijk! Het maakt mensen niet uit wat het kost...

Zorg dat het opvalt

Opvallen doe je door kleur, 

typografie, foto, video, 

verschillende tekstgroottes, 

opvallende quotes of 

boodschappen, humor, 

originaliteit

Focus op je ideale klant / doelgroep

Alle content die je maakt moet gericht zijn op je ideale klant, want hem/haar wil je immers overtuigen om iets van je te kopen.
Dat andere volgers dan afhaken is niet erg, want zij worden toch geen klant.

let op: woordkeuze, taalgebruik, duidelijke boodschap

Fouten op de website

Verschillende soorten fouten

Website

Inhoudelijke fout

 Opmaak

Technische fout

Conversie: hoeveel bezoekers van de website worden daadwerkelijk klant

Technische fout

Een website moet technisch goed gebouwd zijn. De gebruikerservaring is belangrijk, want minder bezoekers betekent vaak ook een lagere ranking of heeft minder omzet tot gevolg.

Voorbeelden technische fouten

• Content is dubbel.
  
• Linkjes intern of extern werken niet.
  
• Linkjes verwijzen naar een verkeerde site.
  
• Structuur is fout bijvoorbeeld een sub pagina is een hoofdpagina
  
• Call-to-action die niet werkt.
  
• Content is door elkaar gehaald.
  
• Een subpagina under construction
  
• Een website die niet meer bestaat.
  
• Verkeerde pop-up of te veel pop-ups
  
• Slechte laadsnelheid van pagina's 

Inhoudelijke fout

De bezoeker moet erop kunnen vertrouwen dat de informatie op de website (de inhoud dus) correct en up-to-date is. Daarbij gaat het om alle tekst die je kunt lezen, je foto's, je blogs, je video's, podcasts en producten van de website of webshop. Maar ook artikelen die gedownload of gestreamd kunnen worden vallen hieronder

• Taal- of typefouten
  
• Kromme formuleringen
  
• Verkeerde foto die niet van toepassing is bij de gegeven informatie.
  
• Verkeerde of niet complete informatie
  
• Content of gedeeltelijke content is oude informatie.
  
• Een verkeerde titel boven een tekst of een verkeerd blok tekst boven een titel
  
• Foto is onjuist vergroot of verkleind.
  
• Te veel linkjes
  
• Dubbele titels of te lange titels
  
• Pagina-inhoud van lage kwaliteit (tekst niet prettig leesbaar.)
  
• Weggevallen stukken tekst 

Opmaakfouten op een website

het verfraaien van een stuk platte tekst, met als doel om de tekst beter leesbaar of beter begrijpelijk te maken. De bezoeker wil het bedrijf herkennen in de website door het logo, de huisstijl en het aanbod. De opmaak draagt hieraan bij. Bij de tekstopmaak hoort ook de keuze van het soort lettertype en de grootte ervan, het kleurenpalet en hoe de tekst staat vormgegeven. Tekstopmaak vormt een onderdeel van paginaopmaak.

• Verkeerd of oud logo of geen herkenbaar logo
  
• Lettertype en kleur
  
• Huisstijl is niet herkenbaar.
  
• Rare of lelijke afbreking van woorden
  
• Te veel informatie op een pagina of te weinig informatie op een pagina
  
• Tekst valt weg van de pagina.
  
• Dubbele titels
  
• Verkeerd gebruik van kopjes of tussenkopjes
  
• De website is een zoekplaatje, onderwerpen zijn verstopt of slecht vindbaar.
  
• Conversiefouten waardoor cafeïne opeens cafe ne wordt.
  

Ontbrekende spaties of te veel spaties

Toegevoegde of weggelaten witregels

Verkeerde bijschriften bij afbeeldingen

Inspringingen waar ze niet horen. 

Wat gaan we doen?

module:  

Contentbeheer 1

SPL

Daarna: oefenexamen opdracht 3 maken