Schrijfopdracht Nederlands - zakelijke mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Een zakelijke mail schrijven

Zakelijke mail - tekstdoel

Wanneer schrijf je een zakelijke mail?

Een paar voorbeelden:

• Je wilt een afspraak bij de tandarts verzetten
• Je wilt informatie over een nieuwe telefoon
• Je hebt een klacht over een gekochte broek
• Je wilt je aanmelden voor een actie voor het goede doel

Zakelijke mail - publiek

Aan wie schrijf je een zakelijke mail?

Je schrijft een zakelijke mail aan iemand die je niet kent. Je bent dus geen vrienden of familie. Bijvoorbeeld:

• De dokter
• Een leerkracht
• Telenet, andere bedrijven... 
• De directeur van een bedrijf

Zakelijke mail - taalgebruik

Wat voor taalgebruik gebruik je in een zakelijke mail?

Je schrijft de mail aan iemand die je niet kent. Die persoon spreek je daarom ook op een zakelijke manier aan. Dit noem je formeel taalgebruik (denk aan hoofdletters). Bijvoorbeeld:

• Geen jij/je, maar U
• Mevrouw Van der Veen
• Meneer De Groot

Zakelijke mail - opzet

Een zakelijke mail heeft een vaste opzet, namelijk:

• Aanhef
• Inleiding
• Middenstuk
• Slot
• Slotgroet 
• Ondertekening

Zakelijke mail - aanhef

Wat staat er in de aanhef?

Je begint je zakelijke mail met een nette aanhef om hem goed en netjes te beginnen (denk aan hoofdletters). Na de aanhef komt GEEN komma. Bijvoorbeeld:

• Geachte heer/mevrouw
• Beste mevrouw Van Gaal
• Geachte meneer Venhuizen

Zakelijke mail - inleiding

Wat staat er in de inleiding?

In de inleiding noem je de reden waarom je schrijft. 

Je benoemt dus het doel van je mail.

Zakelijke mail - middenstuk

Wat staat er in het middenstuk?

In het middenstuk geef je de gevraagde informatie.

In dit geval dus titel en auteur van het boek alsook twee goede argumenten waarom je dit boek gekozen hebt. 

Zakelijke mail - slot

Wat staat er in het slot?

In het slot vraag je om een reactie en bedank je de persoon aan wie je schrijft. Bijvoorbeeld:

• Ik zie uw reactie graag tegemoet. Alvast bedankt voor de moeite.

Zakelijke mail - slotgroet

Wat staat er in de slotgroet?

In de slotgroet sluit je vriendelijk af. Na de groet komt altijd geen komma. Bijvoorbeeld:

• Met vriendelijke groeten

Zakelijke mail - ondertekening

Wat staat er in de ondertekening?

In de ondertekening zet je je eigen voor- en achternaam (denk aan hoofdletters). In dit geval gebruik je de handtekening zoals deze op school wordt ingesteld. 

Zakelijke mail - tips

Hieronder nog een aantal tips voor het schrijven van een zakelijke mail:

• Spreek de ander aan met 'u' en gebruik beleefde taal
• Gebruik een witregel tussen alle onderdelen
• Denk om hoofdletters bij namen

Houd rekening met: 

-Je vermeldt een concreet en beknopt onderwerp in de onderwerpsregel.

-Je begint met een beleefde, persoonlijke aanspreking. 

-Je taal en zinsbouw is correct. 

-Je spelling is correct. 

-Je zinnen zijn vlot verwoord en gevarieerd. 

-Je vermeldt titel en auteur. 

-Je gaf twee grondige redenen om je boekkeuze te verantwoorden. 

-Je sluit af met een beleefde slotformule. (groet/witregel/naam) 

Concrete evaluatiecriteria: zie Smartschool!