Marketing *intro

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Docent: 

Sandra Balvert

Agenda

• Gesprekstechnieken - verkoopgesprek
• Kennismaking met marketing 

In de marketing geldt de gouden regel ‘Don’t sell features, sell benefits’. Wat betekent deze regel?

Opdracht

1. Maak tweetallen
2. Persoon 1 probeert een pen te verkopen aan persoon 2
3. Persoon 2: zou jij de pen kopen?
4. Wisselen

Wat is de definitie van marketing?

Marketingfunctie 

Marketingfunctie:
Alle taken en activiteiten binnen een organsiatie die gericht zijn op het waarmaken van de wensen en behoeften van klanten. 

Marketingactiviteiten:
Alles wat marketeers doen om de waarde van hun organisatie, merk of product duidelijk aan de markt te maken. 

Imago

Imago

Het beeld dat iemand van iets (bijvoorbeeld een organisatie) heeft. Hoe wil je dat het bedrijf waar jij werkt of stageloopt zich presenteert?

Imago van hockey?

Imago van Coca-cola?

Imago van McDonalds?

Imago van iemand die rookt?

Leerdoelen behaald?

• Aan het eind van deze les:
  
• heb je een verkoopgesprek geoefend,  kennis gemaakt met marketing en communicatie

Wie kan er in zijn eigen woorden marketing uitleggen?

Nu ga je starten met een opdracht.