Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Beroepshouding Dienstverlening
Beroepshouding
1 / 17
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
17 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
120 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Beroepshouding
Slide 1 - Tekstslide
Doel
Je kent de aspecten van een goede beroepshouding en weet hier voorbeelden van te benoemen.
Slide 2 - Tekstslide
Wat gaan we doen?
Kennis maken met beroepshouding
Hoe kun je klantgerichtheid en dienstverlenend zijn?
Geheimhouding
Filmpje
Opdracht
Spel
Slide 3 - Tekstslide
Waar denk je aan bij het woord beroepshouding?
Slide 4 - Woordweb
Beroepshouding en regels
Kom op tijd
Collegialiteit (goed samenwerken met collega's)
Flexibel
Inzet tonen
Houd prive en werk gescheiden
Stel je professonieel op
Houd je aan de regels
Slide 5 - Tekstslide
Klantvriendelijk
Als dienstverlener doe je je werk goed als je de klanten tevreden houdt.
Vier kernpunten:
Wees attent;
Wees behulpzaam;
Wees aardig;
Wees correct.
Slide 6 - Tekstslide
Inlevingsvermogen
Kijken met de ogen van de ander
Luisteren met de oren van een ander
Voelen met een hart van iemand anders
Slide 7 - Tekstslide
Welk onderwerp lijkt je moeilijk om je in in te leven?
Slide 8 - Woordweb
Wat vind jij van het verbod op tatoeages/piercings door sommige bedrijven?
Slide 9 - Open vraag
Welke eigenschappen horen er bij een professionele beroepshouding op stage?
Slide 10 - Open vraag
Welke eigenschappen horen er bij een professionele beroepshouding op school?
Slide 11 - Open vraag
Slide 12 - Tekstslide
noem iets wat je WEL mag je wel en iets wat je NIET mag vertellen als Dienstverlener facilitair (schoonmaak)
Slide 13 - Open vraag
Noteer 10 dingen die de medewerker professioneel uitvoert in het volgende filmpje
Slide 14 - Tekstslide
Slide 15 - Video
Opdracht maken
Slide 16 - Tekstslide
Waarom is een verzorgd uiterlijk voor een facilitair medewerker belangrijk?
Slide 17 - Open vraag
Meer lessen zoals deze
Beroepshouding Dienstverlening
December 2021
- Les met
21 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
Juni 2021
- Les met
22 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Professionele Beroepshouding
Juni 2023
- Les met
19 slides
Facilitaire dienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
Mei 2021
- Les met
19 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
13 dagen geleden
- Les met
19 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
Maart 2022
- Les met
21 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
December 2023
- Les met
17 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Beroepshouding Dienstverlening
April 2024
- Les met
19 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1