- zorgvragers inzage in hun medisch dossier
- zelf meten en gegevensmonitoring door 75% van de chronisch zieken en kwetsbaar ouderen (bv glucosemeting, saturatiemeting, INR= stollingstijd bepalen en het effect hiervan zien)
- beeldschermzorg (binnen 5 jaar moet iedereen die thuiszorg ontvangt 24 uur per dag kunnen communiceren met iemand online)