Presentatie Lessenreeks Vakdidactiek Vaardigheden 2

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Presentatie lessenreeks Vakdidactiek vaardigheden

De context

• Eerstejaars studenten MBO Recht (Legal, Insurance & HR Services Specialist)
• Ondersteuning t.b.v. Project Glossy 
• Periode 1
• Communicatief, motiverend, contextrijk,  transfer, reflectief  en toepassing van nieuwe media

Project Glossy

Groepswerk

LOB

Werkveld 
ontdekken

_{Je opleiding
onder de loep}

Artikelen schrijven

Interviews 
afnemen

_Onderzoeken

Reflecteren

Les 1

Oriënteren op interviewen

Aandachtsrichter

• menti.com 
• code: 1250 6409

Studenten zoeken in duo's een interview in tijdschrift/krant en noteren de kenmerken op het padlet

Link naar Padlet: https://padlet.com/mtamboukos/prikbord-7qffxtvke1q3le2r

Bevindingen bespreken

Gesprekstechnieken & -vaardigheden

1. Vragen stellen --> open, gesloten en controle-vragen. Wanneer gebruik je welke vraagsoort?
2. LSD --> Luisteren, samenvatten en doorvragen
   Hoe doe je dat?
3. Oogcontact, actieve houding, stiltes, spiegelen.....
   Hoe pak je dat aan?

Onderwijsleergesprek

Wat is waar?

1. Het maakt niet zoveel uit hoe je je presenteert. Het gaat om de vragen die je stelt.
2. Het is niet beleefd oogcontact te maken tijdens een interview.
3. Door je gesprekspartner een beetje te spiegelen verloopt het gesprek soepeler.
4. Als je een actieve houding aanneemt, sta je af en toe op en loopt een rondje.

Wat is waar?

1. Stiltes moet je voorkomen, die zijn ongemakkelijk
2. Laat geregeld stiltes vallen om de ander aan het praten te krijgen

Welke vraagsoort gebruik je?

Open vraag

Gesloten vraag

Controle-vraag

Doorvraag-vraag

Je wilt een kort antwoord krijgen

om te checken of je het goed begrepen hebt

Je wilt nog meer hierover weten...

Je begint je vraag met 'hoe, wat, waarom' om zo veel mogelijk informatie te krijgen.

Welke vragen zijn er gesteld?

• Lees samen globaal het gevonden artikel
• Kun je achterhalen welke vragen er gesteld zijn? Waar zie je dat aan?
• Noteer de vragen op een post-it

Bevindingen bespreken

• Welke vragen zijn gesteld?
• Waaraan zie je dat?
• Zijn de gestelde vragen open, gesloten of ter controle?
• Open, gesloten en controlevragen bundelen

Reflecteren

Via LessonUp worden twee slides met open vragen getoond:

1. Wat heb je vandaag geleerd?
2. Wat vind je nog moeilijk?

Les 2 Voorbereiden interview & telefoongesprek

Bedrijfsinformatie verzamelen, interviewvragen en telefoongesprek voorbereiden/uitvoeren

Starten met korte terugblik op vorige les: gesprekstechnieken, -vaardigheden en vraagsoorten (via LessonUp)

Voorbereiden interview in projectgroep

• Iedere projectgroep interviewt twee beroepsbeoefenaren
• Studenten kiezen per duo/trio een bedrijf/beroepsbeoefenaar waar ze een interview willen afnemen
• Bedrijven onderzoeken en vragen formuleren

Studenten wijzen op:

• BPV-bedrijvenlijst en www.stagemarkt.nl 
• Bekijk websites (Wat doet het bedrijf, wie werken er, doelgroep?)
• Voorbeeldvragen bij projectopdracht
• Vragen noteren + op Padlet

Vragen op Padlet klassikaal bespreken om elkaar te inspireren

Zakelijk telefoongesprek

Onderwijsleergesprek ondersteund met LessonUp over het voeren van een zakelijk telefoongesprek. 

• Gesprek voorbereiden: noteren welke vragen je wilt stellen
• Zakelijk communiceren
• Duidelijk praten
• Telefoonalfabet kennen
• Afspraken meteen noteren

Bij een telefoongesprek moet je goed luisteren omdat de non-verbale communicatie ontbreekt

1. waar
2. niet waar
3. soms waar/soms niet waar

Bij een telefoongesprek hanteer je formeel taalgebruik. Dat betekent dat je ... (meerdere antwoorden zijn goed)

1. je gesprekspartner met 'je' aanspreekt
2. je gesprekspartner met 'u' aanspreekt
3. je gesprekspartner met 'meneer' of 'mevrouw' aanspreekt

Om ervoor te zorgen dat je de naam van je gesprekspartner onthoudt, noteer je die meteen nadat je hem gehoord hebt. Je gebruikt de naam ook enkele keren tijdens het gesprek.

1. waar
2. niet waar

Opdracht

• Studenten oefenen in tweetallen het telefoongesprek, waarbij ze een afspraak maken voor de afname van het interview tijdens project (vóór de volgende les af te nemen)

• Jezelf voorstellen (naam, opleiding);
  
• De reden van je telefoontje vermelden;
  
• Aangeven hoe lang het interview zal duren;
  
• Vragen of je met je groepje fysiek het interview mag komen afnemen of via Teams;
  
• Een duidelijke afspraak maken (datum en tijdstip!) voor de afname van het interview.
  

Denk aan:

Reflecteren

• Is het iedereen gelukt het telefoongesprek te oefenen?
• Zijn alle gespreksonderwerpen geoefend?
• Wat kun je zeggen als de persoon die je wilt spreken niet op kantoor aanwezig is?
• Voelt iedereen zich safe genoeg om te bellen en het interview af te nemen?
• Heb je nog iets nodig? Wat? --> oefenen tijdens project

Les 3

Een samenhangende tekst schrijven

Het interview uitwerken in een artikel

Terugblik interview 

• Studenten delen hun ervaringen m.b.t. het telefoongesprek en het afnemen van het interview
• Is het gelukt de voorbereide vragen te stellen?
  
• Zijn de gesprekstechnieken gebruikt?
• Hebben ze de interviews mogen opnemen of zijn er notities gemaakt?
• Zijn ze tevreden met het resultaat?

Het interview uitwerken

• Een schrijfplan maken
• Passende titel
• Inleiding --> Wie heb je geïnterviewd en waarom?
• Middenstuk --> Hierin verwerk je je vragen en de antwoorden
• Slot --> Hierin vermeld je bijvoorbeeld wat je geleerd hebt en/of hoe je het vond om deze persoon te interviewen, etc.
• Zet spreektaal om in schrijftaal
• Vat lange antwoorden samen
• Let op spelling en interpunctie
• Zorg voor een mooie lay-out die past bij je Glossy
• Foto van de beroepsbeoefenaar? --> Vraag toestemming!

Theorie bespreken 
a.h.v. LessonUp

Waarom gebruik je een schrijfplan/woordweb bij het uitwerken van het interview in een artikel?

1. Zo kun je de informatie ordenen en bepaal je de structuur van je artikel
2. Je ziet zo of je dubbele informatie hebt
3. Je kunt de layout beter bepalen
4. Je hebt een schrijfplan nodig om je spelling te verbeteren

De vraag 'Waarom heeft u voor dit beroep gekozen?' verwerk je...

1. in de inleiding
2. in de kern
3. in het slot
4. niet

De reden voor je interview verwerk je .........

1. in de inleiding
2. in de kern
3. in het slot
4. niet

In je artikel neem je altijd letterlijk over wat je gesprekspartner heeft gezegd.

1. ja
2. nee

Werken aan het artikel

• Studenten werken aan hun artikel en slaan dit aan het einde van de les op
• Tijdens de projectles eerste versie van het artikel afschrijven 
• Het artikel wordt vóór de volgende les ingeleverd via MS Teams 

Reflecteren & vooruitblik

• Heb je een schrijfplan gemaakt voor je artikel?
• Is het je gelukt je artikel (deels) uit te werken?
• Wat vond je gemakkelijk of nog moeilijk?

• Volgende les --> feedback geven en ontvangen
• Artikel reviseren
• Artikel kiezen voor de Glossy

Les 4

Feedback, Revisie & Reflectie

Feedback

• Studenten zitten in duo's/trio's  zoals ze de interviews hebben afgenomen
• Iedereen heeft een eerste versie van het artikel ingeleverd via MS Teams
• Studenten slaan een kopie van hun artikel op met vermelding 'met feedback'
• Studenten die hetzelfde interview hebben afgenomen ruilen hun laptop voor feedback 

• Studenten lezen het artikel kritisch door en plaatsen notities in de tekst. 
• Vervolgens vullen ze het feedbackformulier in.
  
  
• Laptop wordt weer geruild, feedback wordt onderling besproken

Revisie

• Studenten verbeteren hun artikel met behulp van de verkregen feedback
• De definitieve versie wordt weer ingeleverd via MS Teams 

Vergelijken & Kiezen

• Studenten kiezen in hun projectgroep de twee interview-artikelen voor hun Glossy. 
• De groep die artikel 1 heeft geschreven, bepaalt welke versie van artikel 2 in de Glossy komt en andersom.
• Keuze motiveren

• Welke criteria worden er gehanteerd?
  
  
• Studenten kunnen hun artikel sowieso gebruiken voor hun schrijfdossier!

Reflecteren

• Hoe is het geven en ontvangen van feedback gegaan?
• Was het makkelijk of moeilijk om het artikel te herschrijven?
• Is het artikel beter geworden?
  
• Verzoek de zelfevaluatie via Google Forms voor de volgende les in te vullen. In de zelfreflectie wordt gereflecteerd op het telefoongesprek, het interview en het schrijven (product en proces)