Deskundigheid 1 - les 8

Lessen deskundigheid 1
Hoofdstuk 9 t/m 17 Kwaliteit en deskundigheid 
1 / 24
volgende
Slide 1: Tekstslide
WelzijnMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 24 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Lessen deskundigheid 1
Hoofdstuk 9 t/m 17 Kwaliteit en deskundigheid 

Slide 1 - Tekstslide

Les 1 - wat is kwaliteit
Hfdst. 9 – subjectieve en objectieve kwaliteitseisen, kwaliteitsvoorwaarden en kwaliteit in het pedagogisch werk

Slide 2 - Tekstslide

Kwaliteit = 
Kwaliteitsmanagementsysteem = 
Kwaliteitszorg = 
het vermogen om aan de verwachtingen en behoeften van de cliënt te voldoen

Een hulpmiddel om de manier van werken in organisaties goed te organiseren en te bewaken
zorgen dat er voldaan wordt aan de eisen die in wetten en regels zijn vastgelegd

Slide 3 - Sleepvraag

Wat is een materiële kwaliteitsvoorwaarde?
A
De sfeer binnen een organisatie
B
Het contact met collega's
C
De apparatuur die je nodig hebt om je werk te kunnen doen

Slide 4 - Quizvraag

Les 2 - kaders voor de beroepskracht

Hfdst. 10 – beroepscode, CAO, functieomschrijving

Slide 5 - Tekstslide

Wat staat er in een functieomschrijving?

Slide 6 - Open vraag

CAO

Slide 7 - Woordweb

Wat staat er in de CAO?


Minimale rechten en plichten zoals:

Werktijden
Vergoedingen
Verlof
Schorsing
Geschillenregeling
Opzegtermijn
ziekmelding

Slide 8 - Tekstslide

Les 3 - Kwaliteit verbeteren
Hfdst. 11.1 t/m 11.3 – Verbeterplan en kwaliteitsverbetering

Slide 9 - Tekstslide

Wat kan een aanleiding zijn voor kwaliteitsverbetering?

Slide 10 - Open vraag

Wat is een verbeterplan?

Slide 11 - Open vraag

Les 4 - Klachten en procedures
Hfdst. 11.4 t/m 11.6 – Klachtenprocedures, standaardprocedures en protocollen

Slide 12 - Tekstslide

Waar is meer ruimte om naar eigen inzicht te handelen?
A
Procedure
B
Protocol

Slide 13 - Quizvraag

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Als huiswerk bij les 4 ben je op stage op zoek gegaan naar procedures en protocollen. Welke procedures en protocollen ben je op stage tegen gekomen?

Slide 16 - Open vraag

Les 5 - Kwaliteit beoordelen
Hfdst. 12 – Kwaliteitseisen, inspectie GGD, onderwijsinspectie, kwaliteitsbeleid

Slide 17 - Tekstslide

Waar of niet waar: een kwaliteitssysteem begint met het opstellen van kwaliteitseisen
A
Waar
B
Niet waar

Slide 18 - Quizvraag

Kwaliteitseisen
Kwaliteitseisen worden zowel door de organisatie zelf als door de overheid opgesteld. 

Slide 19 - Tekstslide

Les 6 - Gedragsregels en algemene wetten

Hfdst. 13 & 14 – Gedrags- en rechtsregels, algemene wetten

Slide 20 - Tekstslide

Gedragsregels:
Regels waaraan men zich moeten houden (normen en waarden) over hoe je je hoort te gedragen (gedragscode/code of conduct).

Norm
Waarde
verwachting wat men heeft over wat wel en niet hoort

wat mensen belangrijk vinden om na te streven

Slide 21 - Sleepvraag

Rechtsregels
Gedragsregels zijn niet af te dwingen door een rechter, rechtsregels wel. Hier zijn vier bronnen voor:



Wet - bv IKK
of wet primair onderwijs
Verdrag - bv gedragscode
Jurisprudentie - bv uitleg participatiewet
Gewoonterecht - bv bedrijfscultuur

Slide 22 - Tekstslide

Les 7 - specifieke wetgeving
Hfdst. 15, 16, 17 – Specifieke wetgeving kindcentra, jeugdzorg en onderwijs

Slide 23 - Tekstslide

In welke wet heb je je verdiept en wat houdt deze wet in?

Slide 24 - Open vraag