In deze les zitten 17 slides, met interactieve quiz en tekstslides.
Lesduur is: 60 min
Onderdelen in deze les
IE gesprekken voeren
Gespreksvaardigheid
Beoordelingscriteria gesprekken voeren
Soorten gesprekken
Oefenen
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Waaraan merk jij dat iemand gespreksvaardig is?
Slide 3 - Open vraag
Gespreksvaardigheid
Beurt nemen en houden: onderbreken, beurt houden
Doorvragen: meer informatie d.m.v. open vragen
Miscommunicatie: elkaar verkeerd begrijpen, controlevraag
Actieve gesprekshouding: open houding, handgebaren, oogcontact, hummen en knikken
Stemgebruik: hard genoeg, duidelijk, rustig
Slide 4 - Tekstslide
https:
Slide 5 - Link
Soorten gesprekken
Zakelijk gesprek
Vraaggesprek
Discussie
(Werk)overleg
Slide 6 - Tekstslide
https:
Slide 7 - Link
Beoordelingscriteria 3F
Inhoudelijke bijdrage 50%
1. Het gespreksdoel bereiken
2. Geef relevante informatie
3. Reageer op inbreng van je medekandidaten
4. Overtuig met argumenten
5. Weeg voor-en nadelen tegen elkaar af.
Slide 8 - Tekstslide
Beoordelingscriteria 3F
Gespreksvaardigheid 50%
Samenhang
Afstemming op doel
Gesprekspartners
Woordenschat
Taalverzorging
Slide 9 - Tekstslide
Samenhang
Neemt op de juiste wijze beurt.
Vat samen.
Gebruikt standaardzinnen om tijd te winnen en beurt te behouden. 'Daar moet ik even over nadenken...' 'Je bedoelt dat...' 'Kort samengevat zeg je dus...
Slide 10 - Tekstslide
Afstemming doel
Houd samen het gespreksdoel voor ogen.
Pak de draad van het gesprek weer op na afwijkingen van het gesprekdoel.
Weeg voor- en nadelen tegen elkaar af.
Overtuig met argumenten.
Slide 11 - Tekstslide
Gesprekspartners
Kiest in informele en formele situaties makkelijk het juiste taalgebruik
Vraagt zo nodig naar meer informatie of naar de bedoeling
Reageert op non-verbale situaties
Slide 12 - Tekstslide
Woordenschat
beschikt over goede woordenschat en varieert in formuleringen
kiest meestal de juiste woorden, al komen vergissingen nog wel voor
Slide 13 - Tekstslide
Taalverzorging
Verstaanbaar (ondanks een accent, fout uitgesproken woord en/of hapering)
Beheerst de grammatica goed Kleine fouten in de zinsbouw worden direct verbeterd
Slide 14 - Tekstslide
studiemeter.uitgeverij-deviant.nl
Slide 15 - Link
Het examen
Voorbereidingstijd 15 minuten.
Het examengesprek is in drietallen en moet tussen
10 - 15 minuten duren.
Slide 16 - Tekstslide
Oefenen!
Boek: blz. 343
Kijk en luister naar het fragment Loopbaancoach op Studiemeter (fase 2 Examenvoorbereiding)
Vul het beoordelingsformulier in bij deelopdracht b.