Communicatie beveiliger H5

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 2

COMMUNICATIE BEVEILIGING

MISCOMMUNICATIE

NON-VERBALE COMMUNICATIE

INFORMATIE OVERBRENGEN EN ELKAAR BEGRIJPEN

Lesdoelen

Aan het einde van de les weet je hoe je miscommunicatie kun voorkomen, pas je non-verbale communicatie toe en kun je een duidelijke boodschap overbrengen

Geef aan welke miscommunicatie je zag en hoorde

Welke emoties zag je in het filmpje?

Noem vb non-verbale en verbale communicatie op je stage

'Als ik vrolijk op mijn werk verschijn, zie ik dat anderen ook vrolijk worden.’

1. eens
2. oneens

de juiste communicatie met samenwerkende partijen

Jullie zijn een team, maar nu is X aanspreekpunt en zegt jou "Poets je nog even je schoenen"?
Hoe reageer jij?

Jij bent aanspreekpunt

Hoe zorg je ervoor dat je teamleden jouw leidende rol gaan accepteren?

Hoe krijg je je team zover dat ze jou als coördinator accepteren?

De opdrachtgever wil extra taken in het pakket.

Wat zeg jij als beveiliger?

Overleg samen

Jouw team heeft 3 taken, opeens wil de opdrachtgever dat jullie ook nog gaan visiteren. Hoe reageer jij als aanspreekpunt?

Wat of hoe communiceer jij als aanspreekpunt?

H5 situationeel aansturen

lees blz. 164 het voorbeeld en blz. 165 tot 5.1.1.

Hoe zou je nu je rol als aanspreekpunt duidelijk maken?