Leereenheid 8 doelgroep 9 juni 2023

• Branche
• MBO
• Studiejaar 1

Lesplanning

Eerste uur 

• Lesdoelen
• Kennis café + oogstformulier

Tweede uur

• Wat is een doelgroep?
• Leefstijlen
• Wat is een woordweb?
  
• Kennisquiz
• Maken van opdracht 2a

Wat valt je in het verkoopgesprek op?

(TIJDEN GOED BENOEMEN) Zoveel minuten voor die case en in drietallen En student aanwijzen die aangeeft als het tweede uur begint. 

Lesdoel

• Ik weet wat de definitie doelgroep betekent en kan zelf een doelgroep in kaart brengen middels een woordweb

Wat is een doelgroep?

1. Een groep mensen met gemeenschappelijke kenmerken
2. Een individu met specifieke interesses
3. Een groep mensen zonder gemeenschappelijke kenmerken
4. Een willekeurige groep mensen

Wat is doelgroep bepaling?

Iedere doelgroep heeft andere wensen en behoeften

--> taak om hier goed op in te spelen als bedrijf 

Hoe bepaal je je doelgroep?

Er zijn verschillende soorten gasten, allemaal met hun eigen wensen en behoeften

Eerst gedrag in kaart brengen, waarom doen mensen wat ze doen?

               Met behulp van BSR-leefstijlenmodel 

Hoe breng je dan die wensen en behoeften in kaart? Hiervoor moet je eerst het gedrag in kaart brengen, waarom doen mensen wat ze doen? 

Er zijn verschillende methodes ontwikkeld om dit in kaart te brengen, het BSR leefstijlenmodel wordt vaak in de Toerisme branche gebruikt.

Wat is jouw perfecte dagje uit?

Bij het BSR leefstijlmodel wordt uitgegaan van vier segmenten, opnoemen en toelichten. In de reisbranche is hier een verdieping op gemaakt door gasten in te delen in 7 verschillende leefstijlen. 

Zeven leefstijlen

• Avontuurzoekers
• Plezierzoekers
• Harmoniezoekers
• Verbindingszoekers
• Rustzoekers
• Inzichtzoekers
• Stijlzoekers 

In de hoeken vind je de vier segmenten die we net genoemd hebben. Daarnaast heb je ook een introverte en extraverte kant? Weten jullie wat dit is? Naam noemen die het antwoord moet geven.

Binnen deze segmenten hebben we zeven leefstijlen.  Om deze leefstijlen te bepalen kijken we naar de sociologische as en de psychologische as. De sociologische as loopt tussen ‘ego’ en ‘groep’. Hiermee wordt bedoelt :

Mensen aan de ‘ego’ kant van het model (aanwijzen) overwegen vooral de impact op de eigen persoon bij het maken van beslissingen in hun leven. Oftewel er wordt met name alleen aan zichzelf gedacht tijdens een beslissing en er wordt nauwelijks rekening gehouden met andere. Mensen aan de andere kant van het model, aan de ‘groep’ kant, overwegen juist meer het belang van de groep in hun beslissingen en gedrag. Bijv. Bij het nemen van een beslissing betrekken zij het liefst andere erbij, bijvoorbeeld familie of vrienden.

Echter is het natuurlijk niet altijd zo zwart wit. Iemand die meer aan de ego kant zit, kan bijvoorbeeld ook weleens een mening van iemand anders vragen bij het nemen van een beslissing en andersom kan iemand die vooral de groep meeneemt in de beslissing, ook weleens alleen iets beslissen voor het belang van zichzelf.

de psychologische as loopt van ‘extravert’ naar ‘introvert’. 

Toelichten per leefstijl

Avontuurzoekers 11%

Plezierzoekers 18%

Inzichtzoekers 13%

Harmoniezoekers 12%

Stijlzoekers 16%

Verbindingszoekers 13%

Rustzoekers 

Waar bevinden deze levensstijlen zich nu? Uitleggen waar de zeven leefstijlen zich bevinden en hoeveel % van de bevolking een doelgroep exact is en welke kernwaarden daar onder andere bij horen. Wil niet zeggen dat dit altijd zo is. Een Avontuurzoeker kan ook in een bepaalde situatie ook bijvoorbeeld  op zoek zijn naar veiligheid en zekerheid. 

Quiz time!

Groepsindeling

Bij de deur aangeven dat de studenten mogen gaan zitten bij hun naam bordje. Aangeven als iedereen binnen is dat we met dit groepje de studiereis gaan maken

Spelregels

• 5 vragen
• 1 (of 2?)minuut de tijd om te antwoorden
• Overleg met je groepje over het te geven antwoord! 
• Wijs van te voren 1 iemand aan die de vragen beantwoord doormiddel van juiste kaart(en) op te steken 
• Prijs: dat is een verrassing!  

Vraag 1: Tot welke leefstijl behoort mevrouw Jehee denken jullie?

Vraag 2: Welke leefstijl(en) zullen vooral de stad Rotterdam opzoeken?

Vraag 3: Op welke leefstijl(en) richt Stay Okay Noordwijk zich?

Vraag 4: Op welke leefstijl(en) Centerparcs De Kempervennen zich voornamelijk?

Vraag 5: Tot welke leefstijl behoort mevrouw Jansens zich denken jullie?

Opdracht 2a: woordweb

           In een woordweb zet je alle woorden die in je opkomen als je aan de doelgroep van de studiereis denkt, zoals:

• Zoals hoe oud is de doelgroep? 
• Welke hobby's hebben zij? 
• Wat voor kleding vinden zij mooi? 
• Wat vinden zij leuk om te doen? Welke opleiding volgen zij? Wat voor bijbaan heeft de doelgroep?
•  Sporten? 
• Wat is de leefstijl(en) van deze doelgroep?

Doel: Alle informatie over de doelgroep verzamelen. Deze informatie gebruik je om straks de persona te maken. 

Nu we kennis hebben gemaakt met de 7 verschillende leefstijlen gaan we zelf aan de slag. We gaan een start maken met opdracht 2a: het in kaart brengen van de doelgroep van de studiereis  Stap 1 hiervan is het maken van een woordweb. Uitleggen waarom woordweb belangrijk is en wat daar in moet terug komen. Daarna voorbeeld van woordweb op volgende pagina laten zien

beginnen met woordweb. Papier en stiften uitdelen. 

Samenvatting les

Ik heb kennis opgedaan over het analyseren van een doelgroep en ik kan zelf door middel van een woordweb een doelgroep in kaart brengen

Inlogcodes Waverunner

waverunner login in Google

Gebruikersnaam School

Wachtwoord 1234qwer