22-23 Les 1 + 2 periode 2 koopovereenkomst

• Sales theorie
• MBO
• Studiejaar 1

Koop overeenkomsten 

Revisited  

Terug in de tijd

Wat is een overeenkomst?
Wat is een rechtspersoon?
Wat is aansprakelijkheid?
Wanneer is er sprake van een overeenkomst?
Wat zou je zelf nog moeten regelen na een overeenkomst?

Natuurlijk persoon = mens zoals jij en ik, die rechten en plichten heeft in het handelsverkeer

Waar denk je aan bij
een 'natuurlijk persoon'?

Rechtsvormen: eenmanszaak, vennoootschap onder firma, besloten vennootschap, naamloze vennootschap, vereniging, stichting

Welke 'rechtsvormen' ken je?

Een eenmanszaak heeft 1 eigenaar, maar een eenmanszaak kan personeel hebben, dan werken er dus meer mensen. Een eenmanszaak zonder personeel: zzp'er (Zelfstandige Zonder Personeel)

Hoeveel mensen werken er bij een eenmanszaak?

Welke aandelen horen bij welke rechtsvorm?

BV

NV

Aandelen op naam

Aandelen aan toonder

Rechtspersoon = organisatie die zelfstandig rechten en plichten heeft in het handelsverkeer

Wat is een rechtspersoon?

Als jouw bedrijf een rechtspersoon is, ben je niet met je privé vermogen aansprakelijk bij schulden

Wat maakt het uit of jouw bedrijf een rechtspersoon is of niet?

Natuurlijk persoon

Rechtspersoon

Eenmanszaak

Vof

BV

NV

Vereniging

Stichting

Surseance (uitstel) van betaling is bedoeld om alles op orde te krijgen, om een faillisement te voorkomen.

Wat komt eerst:
surseance van betaling of faillissement?
En waarom?

Een overeenkomst

Voorbeelden van wilsgebreken

100 jaar oud???

Vrije wil of bedreiging

Tuurlijk neem ik je TV over vs deurwaarder

In strijd met de wet?

Bilijkheid?

billijk - Bijvoeglijk naamwoord 1. redelijk, rechtvaardig, eerlijk, een niet te hoge of te lage prijs ♢ Hij verkocht die lamp voor een billijke prijs. 

Starten met opdracht 

Opdracht 3

Week 6 

alleen voor e-commerce

Klachten en retouren

Dus iets met klachten? 

Theorie

Terechte en onterechte klachten

Klacht kan zijn: objectief, subjectief of twijfelachtig

Uw opdracht

Beschrijf wat je wil bereiken met goed klachtenbeleid

Bedenk per soort klacht 3 voorbeelden 

Maak een stroomschema hoe om te gaan met klachten

Geef duidelijk aan welke actie(s) nodig zijn om af te handel

Werk gedetailleerd en vergeet geen stapje

Beschrijf de retourprocedure en beschrijf wat de wet zegt over retouren en garantie

Welk advies geef je aan BBT shop m.b.t. klachten en retouren