7. M8.1 Exam preparation S&S at the airport - LES 7 (nabespreken proefexamen)
Les 7 - wo 23 okt 2024
1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
LuchtvaartdienstverleningMBOStudiejaar 4
In deze les zitten 30 slides, met tekstslides.
Lesduur is: 135 min
Onderdelen in deze les
Les 7 - wo 23 okt 2024
Slide 1 - Tekstslide
Lesprogramma
Uitslag proefexamen
Nabespreking proefexamen onderdeel M8.1
Vragen en les op bestelling
Voorbereiding op Examen
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Elektrische rolstoel
WCHS/WCHR/WCHC
Limited release
Heavy label
AVIH
TWOV
Zeemansboekje
Last Minute Change (LMC)
Seating exit row
Rushbagage
Schengen
FOI
Codes (vegetarische) maaltijden
Gate reader
Nabespreking proefexamen - veel gemaakte fouten:
Slide 4 - Tekstslide
Er wordt een elektrische rolstoel ingecheckt. Wat moet altijd gecontroleerd worden?
Het soort batterij
Bladzijde 42 modulereader.
Slide 5 - Tekstslide
Zie blz. 41 modulereader
Slide 6 - Tekstslide
Wanneer wordt een limited release label gebruikt?
Breekbaar spullen in bagage
Niet volgens norm verpakt
Beschadigde bagage
Bagage is te groot
Bagage wordt te laat ingecheckt
Bederfelijk voedsel
Zie bladzijde 32 modulereader.
Schrijf drie soorten bagage op die geschikt zijn voor een 'limited release' label
Slide 7 - Tekstslide
Noem van elke categorie een voorbeeld
Breekbaar spullen in bagage: vaas, schilderij, TV
Niet volgens norm verpakt: uitstekende kleding
Beschadigde bagage: hendel gebroken, scheur, deuk, ontbreken wieltje etc.
Bagage is te groot: een koffer met afwijkende maten
Bagage wordt te laat ingecheckt: na sluitingstijd van check-in alsnog geaccepteerd
Bederfelijke artikelen: voedsel zoals vis
Zie bladzijde 32 modulereader.
Slide 8 - Tekstslide
Wanneer wordt een 'heavy label gebruikt?
Bij bagage vanaf 23 kg tot 32 kg waarbij het verplaatsen volgens de ARBO regels moet gebeuren.
Bladzijde 31 modulereader.
Slide 9 - Tekstslide
AVIH
Zie blz. 35 modulereader
Slide 10 - Tekstslide
Aan welke drie voorwaarden moet een passagier voldoen om in aanmerking te komen voor Transit Without Visa (TWOV)?
De passagier moet doorreizen met dezelfde luchtvaartmaatschappij of partner airline;
De passagier moet binnen 24 uur na aankomst overstappen;
De passagier moet een OK boeking/ reservering hebben voor de doorverbinding.
Bladzijde 62 modulereader.
Slide 11 - Tekstslide
Bij de gate wordt een passagier die nog niet was ingecheckt geaccepteerd. Hoe noemen we deze procedure?
LMC procedure (Last Minute Change)
Nadat de vlucht op FC (Flight Closed) staat vindt er nog een verandering plaats waardoor het aantal geaccepteerde passagiers wijzigt.
Voorbeelden:
Een passagier met bagage besluit niet op de vlucht mee te gaan en wordt inclusief de bagage van de vlucht gehaald
Een ingecheckte passagier komt te laat bij de gate en kan niet meer mee op de vlucht
Zie bladzijde 60 modulereader.
Slide 12 - Tekstslide
Wanneer wordt een rushlabel gebruikt?
Is een label dat gebruikt wordt voor bagage dat 'zonder eigenaar' naar de plaats van bestemming reist.
Bladzijde 69 modulereader.
Slide 13 - Tekstslide
Een zwangere passagier (pregnant) of een obese passagier mogen niet bij de nooduitgang zitten. Schrijf twee andere type passagiers op die NIET bij de nooduitgang mogen zitten. Schrijf de Engelse term op.
Bladzijde 48 modulereader.
Slide 14 - Tekstslide
Slide 15 - Tekstslide
Zeemansboekje
Zie blz. 24 modulereader
Slide 16 - Tekstslide
Form of indemnity (FOI)
Zie blz. 46 modulereader
Slide 17 - Tekstslide
Vegetarische maaltijden
VGML
RVML
FPML
AVML
Zie blz. 76 modulereader
Slide 18 - Tekstslide
Boarden:
Blz. 57 modulereader
Slide 19 - Tekstslide
Vragen en les op bestelling
Welke vragen heb je nog?
Wat wil je nog uitgelegd hebben?
Wat wil je nog extra oefenen?
Slide 20 - Tekstslide
Extra Kahoot quizzen
Op basis van veel gemaakte fouten in examen
Thema 1: Passagiersafhandeling op de luchthaven
Thema 2: Landside: Departures
Thema 3: Airside - boarding and disembarking
Thema 4: Landside: Arrivals
Slide 21 - Tekstslide
Thema 1 en 2 (M8.1)
Passagiersafhandeling op de luchthaven
Landside - departures
(Algemene kennis over luchtvaart en luchthaven, symbolen op luchthaven, landside en airside, vakjargon, IATA codes, luchtvaartalfabet, tijdszones). Opdracht 1, 2, 3 en 4 gemaakt in klas.
(Self service en full service in de vertrekhal, reisdocumenten, verdrag van Schengen, API, Timatic, (over) bagage, ARBO wet, heavy label, claimtag, limited release, afwijkende en bijzondere bagage, FOI, onbeheerde bagage, DG, elektronische apparaten en lithium batterijen, verboden voorwerpen en stoffen, vloeistoffenregeling, pax met assistentie en/of extra aandacht, seating (PINCODE), inchecksystemen). Opdracht 5 en 9 gemaakt in klas, extra opdrachten uit LVD K2: opdracht 6 - 8, 10, 11, 12.
Slide 22 - Tekstslide
Thema 3 en 4 (M8.1)
3. Airside - boarding en disembarking
4. Landside - arrivals
(Voorzieningen Airside, afhandeling van een vliegtuig (anti-collision, buffer/gate afhandeling), staff pages, taken PGSA aan de gate (BP en PPT check, HB inname), fasen van een vertrekkende vlucht (FC, LMC, PIL, loadsheet, flight report), disembarking (transfer, TCI, TWOV, transit), PSM en PTM, SHOCON, MCT, Schengen en paspoort controle. Opdracht 13, 14 en 15 gemaakt in klas.