Kwaliteitskaders

Kwaliteitsskaders
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2,3

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Kwaliteitsskaders

Slide 1 - Tekstslide

Doel van de les:

Aan het eind van deze les kun je vertellen:
wat kenmerken van goede zorg zijn
wat een kwaliteitsstandaard is
Wat een kwaliteitssysteem is
Wat een kwaliteitskader is
Opzet les:  voorkennis, informatie, filmpjes, opdracht


Slide 2 - Tekstslide

Wat is jouw rol als verpleegkundige m.b.t. de kwaliteit op de afdeling?

Slide 3 - Open vraag

Wat vind jij goede zorg? Geef één of meerdere antwoorden.

Slide 4 - Open vraag

Goede zorg wat is dat en wie bepaalt dat?
Patiëntenorganisaties, zorgverleners en zorgverzekeraars maken samen afspraken over wat goede zorg is. 

Deze afspraken worden vastgelegd in kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten.

Slide 5 - Tekstslide

Kenmerken van goede zorg:
De zorg:
  • is veilig 
  • is cliëntgericht
  • is op het juiste moment 
  • sluit aan bij wat de cliënt nodig heeft
  • is beschikbaar voor iedereen die het nodig heeft. 
  • is effectief (heeft een goed resultaat) 
  • is doelmatig (is niet te duur)

Slide 6 - Tekstslide

kwaliteitsstandaard:

 Wat is het:
Een kwaliteitsstandaard geeft een beschrijving van goede zorg voor een specifiek gezondheidsthema, gericht op verbetering en borging van de kwaliteit van zorg en van leven. 
Voor wie?
voor zorgverleners en/of zorggebruikers de cliënt staat centraal.
Waar  te vinden: 
bijvoorbeeld in het register van Zorginstituut Nederland

Het Register is een digitaal overzicht van kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten dat voor iedereen toegankelijk en kosteloos te gebruiken is. Met het Register zorgt het Zorginstituut ervoor dat iedereen in Nederland kan zien wat wordt verstaan onder goede zorg

Een kwaliteitsstandaard is nooit ‘af’,  er zijn altijd nieuwe ontwikkelingen.
Een standaard wordt geschreven voor en door professionals. Vaak betrekken zij daar ook de patiëntenorganisaties bij. Die kunnen bijvoorbeeld meehelpen bij het maken van een makkelijk leesbare cliëntenversie van een richtlijn.

Slide 7 - Tekstslide

Voorbeeld kwaliteitsstandaard
Wat is goede zorg geven?

Wat vinden de cliënten het belangrijkste:
  • Het gevoel hebben dat medewerkers oog en oor hebben voor hoe het écht met hen gaat. 
  • Dat medewerkers weten wat belangrijk voor hen is en wat voor hen de dag de moeite waard maakt.
  • De Kwaliteitsstandaard Levensvragen is om deze reden beschreven 


Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Link

Wat denken jullie dat zorgvragers/clienten verstaan onder goede zorg?

Slide 10 - Open vraag

Kwaliteitssysteem HKZ keurmerk
Het keurmerk van HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) staat voor duurzame kwaliteitsverbetering in zorg en welzijn

Dit is een onafhankelijk en betrouwbaar kwaliteitssysteem.
Met het HKZ-keurmerk kunnen organisaties laten zien dat zij serieus werk maken van kwaliteit van zorg en dat ze voldoen aan de eisen die daaraan gesteld worden. 

werken aan kwaliteit verbetering is alleen effectief:
als medewerkers zich betrokken en verantwoordelijk voor het eindresultaat.

Slide 11 - Tekstslide

 Kwaliteitskaders
Wel eens van gehoord?

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Video

Opdracht:

Maak een overzichtelijke "presentatie" in eigen woorden over een kwaliteitskader. Dit kan zijn een (digitale) poster een power point of een andere pakkende manier.

Hierin leg je kort uit wat een kwaliteitskader is en geef je de positieve ervaringen/voorbeelden vanuit eigenpraktijk  weer.

Waaraan kun je in de praktijk zien dat jouw instelling voldoet aan de kwaliteitseisen?
Wordt er binnen de instelling gebruik gemaakt van een kwaliteitssysteem om te laten zien dat ze zich aan de kwaliteitseisen houden?

Volgende week uitwerkingen aan elkaar laten zien en  met elkaar bespreken

Slide 14 - Tekstslide

zijn de doelen van de les bereikt?

Aan het eind van deze les kun je vertellen:
wat de kenmerken van goede zorg zijn
wat een kwaliteitsstandaard is
Wat een kwaliteitssysteem is
wat een kwaliteitskader is 




Slide 15 - Tekstslide

Geef 2 dingen op aan die je geleerd hebt deze les

Slide 16 - Open vraag

Stel één vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen

Slide 17 - Open vraag