Overtuigen:
standpunt,
argumenten. Overtuigende presentatie noem je ook wel een
mondeling betoogInstrueren: je legt uit hoe het publiek iets moet doen of gebruiken. Vaak die je dit stapsgewijs. je gebruikt de gebiedende wijs en woorden als 'eerst', 'vervolgens', 'daarna'
Informeren: je geeft het publiek informatie over een bepaald onderwerp