Dienstverlening en zorg H7

• Dienstverlening en zorg
• MBO
• Studiejaar 1

Dienstverlening en zorg

Hoofdstuk 7: Zorg voor anderen

Doelstellingen

Aan het eind van die hoofdstuk weet je meer over:

- Omgang met zorgvragers

- hygiëne in de zorg

- Helpen bij het verplaatsen en bewegen van zorgvragers

- Assisteren bij lichamelijke verzorging en een toiletbezoek

- Helpen bij eten en drinken

- Het verschonen van een bed

- Boodschappen doen en het opruimen van aankopen

Blz. 171: Startopdracht 

H7.3 Omgaan met de ander

Een goede communicatie met de zorgvrager is belangrijk. 

Communiceren = het overbrengen en ontvangen van een boodschap. 

Voor een zorgvrager is het fijn om te weten wat er gaat gebeuren.

blz. 172

LSD-methode 

Voor een goed gesprek is het belangrijk dat je goed luistert, regelmatig samenvat en de juiste vragen stelt. 

   Dit wordt de LSD-methode genoemd. 

Blz. 173: Opdracht 7.02

Privacy

Privacy = een zorgvrager krijgt ruimte om zich af te zonderen. 

Je zorgt voor privacy door:
-Op de deur te kloppen voordat je een ruimte binnengaat
- Op de gang te wachten wanneer je een zorgvrager hebt geholpen om naar het toilet te gaan
- De deur en gordijnen te sluiten wanneer een zorgvrager wordt gewassen

H7.4 Hygiënisch werken

Hygiëne is belangrijk om gezond te blijven en ons goed te voelen. 

Hygiëne betekent dat je je lichaam netjes en de omgeving schoon houdt. 

Door hygiënisch te werken zorg je ervoor dat micro-organismen niet kunnen groeien.

Blz. 172

Micro-organismen 

Micro-organismen zijn kleine levende wezens die je met het blote oog niet kunt zien.

Ze kunnen zich snel vermeerderen: 

Hygiënisch werken

In ruimtes probeer je het zo schoon mogelijk te houden. 

Door een goede hygiëne wil je voorkomen:

Schone handen

Besmettelijke ziekten worden vaak via de handen overgedragen. 

Doe daarom het volgende: 

Desinfecteren betekent het doden of verwijderen van micro-organismen 

Handschoenen dragen

In de zorg draag je in sommige situaties handschoenen.
Je doet dit als: 

Was voor en na het gebruik van handschoenen je handen.

Micro-organismen 

Zorg daarom voor een goede persoonlijke verzorging 

Persoonlijke verzorging 

Blz. 182: Opdracht 7.14 

H7.5 Tillen en verplaatsen

Om te zorgen dat je zelf geen lichamelijke klachten krijgt werk je ergonomisch 

Ergonomisch werken = Je let tijdens je werk op een goede en gezonde houding.

Blz. 183

Ergonomisch werken

H7.6 Helpen bij de verzorging

H7.7 Helpen bij een toiletbezoek en luiers verschonen

H7.8 Helpen bij eten en drinken

Je let bij het geven van eten en drinken op de volgende dingen:

Kinderen helpen bij eten en drinken

H7.9 Bed opmaken

H7.10 Boodschappen doen (voor de zorgvrager)

Aan de slag!

Zelfstandig maak je de volgende opdrachten:

Hoofdstuk 7.3: 7.03 + 7.05 + 7.06 + 7.07 + 7.08
Hoofdstuk 7.4: 7.10 + 7.11 + 7.13

Hoofdstuk 7.5: 7.16 + 7.18 + 7.19
Hoofdstuk 7.6:  7.20 + 7.21
Hoofdstuk 7.7: 7.23 + 7.25
Hoofdstuk 7.8: 7.26 + 7.27 + 7.28
Hoofdstuk 7.9: 7.23 + 7.33 + 7.34 + 7.35
Hoofdstuk 7.10: 7.36 + 7.37 + 7.38 +7.39  

Hoofdstuk 7.11: Begrippenlijst