Kwaliteit en Deskundigheid Les 1

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Kwaliteit en deskundigheid introductie

Geef met een foto aan hoe je stemming is

Doel, waarom deze les

- De student kan na deze les aangeven waarom deze lessen belangrijk zijn

- De student kan na deze les de basisbegrippen van kwaliteit, kwaliteitszorg en deskundigheid benoemen.

Wat verwachten jullie van mij als docent van dit vak

Wat verwacht ik van jullie ;)

Opdracht 

Bezoek canva.com en log in (of maak een nieuw account aan als je er nog geen hebt). Maak vervolgens een collage die voor jou het thema "kwaliteit" uitbeeldt. Je hebt hier 30 minuten de tijd voor. Wanneer je klaar bent, deel je jouw collage met mij (c.roling@..). Bereid daarna een korte presentatie voor waarin je aan de klas uitlegt waarom deze beelden voor jou kwaliteit vertegenwoordigen.

Presenteren van de collage

Kwaliteit

Kwaliteit verwijst naar de mate waarin iets aan verwachtingen, eisen of standaarden voldoet. Het kan betrekking hebben op de waarde, duurzaamheid, precisie, of vakmanschap van een product of dienst, maar ook op de zorgvuldigheid en aandacht waarmee iets is uitgevoerd.

Wat is kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg is het geheel aan maatregelen waarmee een organisatie aanstuurt op verbetering van, en aandacht voor, de kwaliteit van de geleverde diensten en/of producten.

Voor welke groepen in de
zorg is kwaliteit belangrijk

Kwaliteit van zorg is belangrijk voor:

• Cliënten/Patiënten
• Zorgverleners
• Familie en Mantelzorgers
• Zorginstellingen en Management
• Zorgverzekeraars
• Toezichthouders en Overheid
• Maatschappij in het algemeen

Kwaliteit van zorg is belangrijk voor verschillende groepen, waaronder:

1. **Cliënten/Patiënten**: Ze ontvangen direct de zorg en hebben baat bij zorg die effectief, veilig en respectvol is, met aandacht voor hun behoeften en welzijn.

2. **Zorgverleners**: Artsen, verpleegkundigen, therapeuten en andere zorgprofessionals streven naar kwaliteit om hun werk ethisch en professioneel uit te voeren en om een goede reputatie te behouden.

3. **Familie en Mantelzorgers**: Voor de naasten van cliënten is het van belang dat hun geliefden goede zorg krijgen, zodat ze zich ondersteund en gerustgesteld voelen.

4. **Zorginstellingen en Management**: Hoge kwaliteit van zorg draagt bij aan het succes en de betrouwbaarheid van de zorginstelling en zorgt voor betere resultaten en tevredenheid onder cliënten en medewerkers.

5. **Verzekeraars**: Zorgverzekeraars hechten belang aan kwaliteit omdat dit de effectiviteit van de zorg verhoogt en kosten kan besparen door het vermijden van fouten en onnodige behandelingen.

6. **Toezichthouders en Overheid**: Overheidsinstanties en toezichthouders zoals de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) stellen kwaliteitsnormen en houden toezicht op de zorg, om de volksgezondheid te bevorderen en publieke middelen goed te beheren.

7. **Maatschappij in het algemeen**: Een hoge kwaliteit van zorg zorgt voor een gezondere bevolking, wat bijdraagt aan een goed functionerende samenleving en economie.

Wat zie je op je stageplek
m.b.t. kwaliteit

Kwaliteit is ook in wetten
vastgelegd, welke?

Wetten

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
• Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
• Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG)
• Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)
• Wet zorg en dwang (Wzd)
• Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
• Wet verplichte meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling

Wat is deskundigheidsbevordering?

Deskundigheidsbevordering

Er wordt op verschillende manieren voor gezorgd dat zorgprofessionals over de benodigde kennis en dat ze op de hoogte zijn van nieuwe ontwikkelingen.

Bespreken examens

Afsluiting

Vragen?

doel?