3. Verspil geen tijd bij je inleiding
Veel mensen beginnen met dankwoorden of besteden te veel tijd aan de inleiding van hun verhaal. Schmitt zegt: 'Come out swinging': gebruik een verrassend feit, een grap die gerelateerd is aan het punt dat je wil maken, stel een vraag. En ga dan meteen door naar je eerste alinea. Elke minuut die je praat kun je toehoorders verliezen, houd hun goodwill niet te lang vast.