Week 1: Module Introductie Verkoopgesprek, VOCATIO

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom!

Module

Verkoopgesprek

Doel van deze les

Je weet wat het doel van deze module is
Je hebt VOCATIO herhaald

Je weet waar de focus binnen het VOCATIO model in deze module ligt

Je kunt het acquistitiegesprek openen

Doel van deze module

Het doel van deze module is dat je in dit persoonlijke verkoopgesprek de potentiële klant een passend aanbod kan doen en de verkoop professioneel kan afronden.

En dan nu serieuze dingen

Zoals jullie al gehoord hebben in de introductieweek:

-heeft een schooljaar 4 periodes, iedere periode een module vanuit Sales

-modules tot en met periode 5

-een periode heeft 8 lesweken en 1 BSA toetsweek

-iedere periode krijgen jullie een BSA toets (vaardigheid, portfolio of kennistoets)

-vaardigheden kunnen niet herkanst worden

-opdrachten zijn voorwaardelijk voor deelname kerntaak

Opdracht verkoopgesprek

Jij bent online marketeer bij WEB DELTA AGENCY en je wil een vervolgafspraak bij de Bijenkorf

BSA opdracht week 9 Uitvoeren Acquisitiegesprek + portfolio

-> informatie en opdrachten in TEAMS!

Wat weet je nog?

Wat is rapport?

Rapport in verkoop betekent dat je een goede klik hebt met je klant. Je luistert naar hen, begrijpt hun behoeften en bouwt vertrouwen op. 

Hoe bouw je rapport op?

Om rapport op te bouwen, moet je vriendelijk zijn, interesse tonen en goed luisteren naar wat de klant te zeggen heeft. Het is belangrijk omdat het de kans vergroot dat de klant je vertrouwt en uiteindelijk iets bij je koopt.

Hoe open je een acquisitiegesprek?

Hoe open je een acquisitiegesprek?

- Welkom heten

- Open vragen stellen - LSD 

• Wat doet u precies?
• Hoe zie uw doelgroep eruit?
• Welke social media kanalen gebruikt u?
• Adverteert u al? Zo ja, waar.
• Waar loop u het meeste tegenaan m.b.t. de online marketing!!! (noteer de pijn punten, maar geef nog geen advies) 

En nu jij!

Voorkennis oefenen, om even in te komen

Maak tweetallen en verdiep je in het bedrijf waar je werkt

Voer de opening van het acquisitiegesprek

10 minuten per persoon

Peerfeedback

Geef je medestudent een tip en een top

Reflectie

Schrijf een reflectie van 50 woorden over wat je tijdens deze les hebt geleed. Voeg deze aan jouw portfolio toe.

Inhoud Portfolio 

Format staat in TEAMS - Let op je moet AANGEPAST Format gebruiken.

Controle vraag: 

Wat moet je doen om BSA punten te krijgen voor deze module?

Controle vraag: 

Wat is het doel van een  verkoopgesprek?

aanbod neerleggen