In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 120 min
Onderdelen in deze les
PROF R2 week 1
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Agenda
Introductie
Klasopdracht: wat weet je al over de retail medewerker
Uitleg winkel exterieur
Opdrachten maken uit het boek
Buiten opdracht
Terug in de klas
Slide 3 - Tekstslide
Retail Profielles
Floris Feitsma
Vragen?
Slide 4 - Tekstslide
Wie heeft vannacht lekker geslapen?
Ik wel
Ik niet
Slide 5 - Poll
Wie wil in een winkel werken?
Ja, ik wel
Nee, ik niet
Slide 6 - Poll
Waar wil je werken?
Slide 7 - Open vraag
Waar winkel je het liefst?
Slide 8 - Open vraag
Uitleg vak
Uitleg vak
Planning
Di = Les van 14:15 tot 15:45
D0 = Les van 09:15 tot 11:00
Boek
Digitale oefentoets
Digitaal examen
Digitaal herexamen
Van September
Tot aan december
Slide 9 - Tekstslide
Klasopdracht
Wat weet je al over de Retail medewerker?
- Werk in je groepje
- Schrijf alles op over:
Wat zijn de belangrijkste taken van de retail medewerker?
Welke taken zijn er nog meer te doen in de winkel?
Wat is een goede beroepshouding in de winkel?
Slide 10 - Tekstslide
Klasopdracht
Wat zijn de belangrijkste taken van de retail medewerker?
= dat je op klantvriendelijke wijze de verkoop en bijverkoop van de (online) winkel vergroot
= de klant helpen bij de klantreis: ontvangen en begeleiden, informeren en adviseren, verkoop afhandelen
Slide 11 - Tekstslide
Klasopdracht
2. Welke taken zijn er nog meer te doen in de winkel?
Voorraad op orde, winkelpresentatie online offline, schoonmaken,...
Stel, je bent net bezig met de etalage klaarmaken voor kerst. Er komt een klant binnen. Wat doe je?
Slide 12 - Tekstslide
Klasopdracht
3. Wat is een goede beroepshouding in de winkel?
klantgericht, inleveringsvermogen, commerciële beroepshouding (weten wat ervoor zorgt dat je meer verkoopt), enthousiasme, respect, betrouwbaar, aandacht