Communicatie week 6 - met video

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie week 6

Periode 3

Les 1

Lesinhoud

• Planning periode 3 bespreken
  
• Terugblik probleemverhelderend gesprek
• Instructie groepsgesprekken
• Instructie deelnemersgedrag 
• Zelfstandig werken

Planning periode 3

Week 6: groepsgesprekken & rollen en taken in groepsgesprek + oefenen met tweegesprek

Week 7 t/m 10: oefenen met tweegesprek + uitvoeren praktijktoets

Beschrijf het verschil tussen een probleemverhelderend gesprek en een motiverend gesprek

Cliënt Alex komt bij jou omdat hij hulp nodig heeft. Hij wil graag minderen met zijn uitgaves omdat hij wil sparen voor een nieuwe Playstation. Hij weet alleen niet goed hoe hij dat moet doen, welk soort tweegesprek ga je voeren?

1. Informatief gesprek
2. Probleemverhelderend gesprek
3. Motiverend gesprek
4. Slechtnieuwsgesprek

Fasen probleemverhelderend gesprek

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Fase 5

Stelt de cliënt op zijn gemak en probeert het precieze probleem helder te krijgen

Bespreekt gevolgen en consequenties van het probleem en wat er al gedaan is

Ondersteunt de cliënt bij het opstellen van een positief, concreet doel

Brainstormt met de cliënt en bespreekt samen alle mogelijke oplossingen

Vat samen, checkt bij de cliënt en maakt zo nodig een vervolgafspraak

Het doel van een probleemverhelderend gesprek is dat jij het probleem van de cliënt oplost

1. Juist
2. Onjuist

Stel, een cliënt komt bij je met het probleem dat hij niet kan koken. Welke vragen kun je de cliënt stellen om het probleem helemaal helder te krijgen?

Welke groepsgesprekken ken je?

Zelfstandig werken

Digitale leeromgeving

Boek 'Communicatie en ondersteunen'

Module 2 - Hoofdstuk 1, hoofdstuk 2 & hoofdstuk 3

Alle opdrachten af

Praktijksituatie module 2:

Alle opdrachten af

Les 2

Lesinhoud

• Oefentoets 3

• Oefenen met alle verschillende tweegesprekken aan de hand van casussen + beoordelingsformulieren (Marieke + Nienke)
  
• Maken kletspot (Baukje)

Marieke + Nienke: vanaf volgende week praktijktoetsen

Baukje: vanaf volgende week starten met module 5 uit het MET boek