D&P: Marktonderzoek

MARKTONDERZOEK
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 4

In deze les zitten 17 slides, met tekstslides.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

MARKTONDERZOEK

Slide 1 - Tekstslide

Korte herhaling

Slide 2 - Tekstslide

Wanneer een Marktonderzoek
Een marktonderzoek voer je uit als je een eigen onderneming start. In het marktonderzoek breng je in kaart welke behoeften jou doelgroep heeft, wie je concurrenten zijn en hoe zij het aan de man brengen.

Slide 3 - Tekstslide

Het doel van een marktonderzoek


achterhalen of er mensen zijn die geïnteresseerd zijn in jou product of dienst die je aanbied en achterhalen wat jou concurrenten zijn. 

Slide 4 - Tekstslide

Onderdelen van een marktonderzoek

Een marktonderzoek bestaat uit vier verschillende onderdelen:
Klantenonderzoek 
Concurrentieonderzoek 
Brancheonderzoek 
Omgevingsanalyse

Slide 5 - Tekstslide

Concurrentieonderzoek
Een concurrentieonderzoek is bedoeld om inzicht te krijgen in je concurrenten. Welke andere bedrijven hebben een online beeldbank?
Je kan achter de sterkte en minder sterkte punten van je concurrenten komen.

Slide 6 - Tekstslide

wat onderzoek je van concurrenten
Je gaat onderzoeken of iemand vergelijkbare producten aanbied, op welke doelgroep ze zich richten, hoe zij reclame maken, wat voor prijzen ze vragen en welke producten zij aanbieden.

Slide 7 - Tekstslide

Nieuwe stof

Slide 8 - Tekstslide

Branche onderzoek
In een brancheonderzoek doe je onderzoek naar bedrijven die vergelijkbare diensten en producten aanbieden. 
Voorbeelden van branches zijn; bouw, bakkerijen,kapsalon. De branche waarin wij onderzoeken: Reclamebureau

Slide 9 - Tekstslide

omgevingsanalyse
Bij een omgevingsanalyse ga je onderzoeken of de verkoop van jouw dienst ( de online Beeldbank )  kans van slagen zou hebben in de omgeving waar jij ze gaat aanbieden. Je brengt de kansen en bedreigingen van de beeldbank in kaart.

Slide 10 - Tekstslide

 klantenonderzoek
Het doel van een klantenonderzoek is het achterhalen hoe jij je klanten kan bereiken, wat je weet over hun koopgedrag, hoe en waar jij ze benaderd. 
Je wil graag weten welke producten zij bij jou zouden willen gaan kopen.

Slide 11 - Tekstslide

Werkvorm: Een enquête
Een enquête is het meest gebruikte middel voor het klantenonderzoek. De vragen die je stelt in de enquête zijn erg belangrijk. Voorbeelden van open, gesloten, beoordelings -en meerkeuzevragen worden hieronder weergegeven.

Slide 12 - Tekstslide

Open vragen
- Vragen naar feiten:  Hoe vaak koop je iets bij een foodtruck? 
-  Vragen naar meningen:  Wat vind je van het producten  die ik aanbiedt? 
- Doorvraag vragen:  ​Waarom zou je voor dit product kiezen?

Slide 13 - Tekstslide

Gesloten vragen
Dit zijn vragen die alleen met ja en nee beantwoord kunnen worden.  
​ 
Bijvoorbeeld: Koopt u vaak iets bij een Foodtruck op een festival?

Slide 14 - Tekstslide

Beoordelingsvragen
Voorbeeld van een beoordelingsvraag is: 
​ 
Hoe vindt u dat Impuls de afbeeldingen nu  aanlevert op de schaal van 1 tot 5?

Slide 15 - Tekstslide

Meerkeuzevragen
Bij meerkeuze vragen kan je alleen kiezen uit een paar vooraf opgestelde antwoorden.  
Voorbeeld:  Wat vindt jij van de snelheid, waarop Impuls reageert met de geleverde afbeeldingen? 
goed / matig / slecht

Slide 16 - Tekstslide

Aan de slag
 je gaat bezig met de opdracht Marktonderzoek. 
Je gaat maken op opdracht: 
 Branche onderzoek. 
 Klantonderzoek. 

Slide 17 - Tekstslide