Strux 1 Omgaan met klanten: H4 Privacy

• BGO
• MBO
• Studiejaar 1

Doelen

Je gaat discreet om met de privacy van klanten en bent eerlijk in de omgang met hun eigendommen. 

- Je gaat discreet om met de privacy van anderen

- Je gaat eerlijk om met eigendommen van anderen

Waar denk je aan bij
Privacy?

Privacy gaat om:

1. De bescherming van je eigen lichaam
2. De bescherming van je eigen lichaam en woning
3. Bescherming van je familie en gezin
4. De bescherming van je persoonsgegevens

Waar denk je aan bij
Respect?

De ander in zijn waarde laten

Respect: 

De ander in zijn waarde laten:

- Begrip voor gedrag en mening van de ander

- Respecteer verschillen tussen mensen

- Geen dingen doen waarvan je weet dat iemand er niet tegen kan. 

- Rekening houden met dingen die voor iemand belangrijk zijn. 

Wat is discretie?

Je gaat nu aan het werk:

• Maak opdracht: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12*, 13*, 14
• Deze opdrachten mag je overslaan: 4

*12: bedenk wat je wilt vertellen over omgaan met privacy. De informatieboekje zelf hoeft niet. 

*13: bedenk wat je wilt vertellen over omgaan met de eigendommen van anderen. De presentatie zelf hoeft niet.