Signaleringsplan

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Vak: Onvoorziene en crisissituatie

Fase: 3

Docenten: Yvonne Kuiper

Doelen

Je kunt uitleggen welke spanningsniveaus er zijn

Je kunt een signaleringspan voor een client maken

Theorie: opbouwende spanning

Bij onvoorziene situaties bouwt de spanning zich vaak op. Dit noem je escaleren. Er zijn 5 niveaus van spanning:

Niveau 1: Stabiele fase (geen afwijkend gedrag)

Niveau 2: Beginnende spanning (client kan geirriteerd reageren)

Niveau 3: Spanning komt naar buiten (client gaat luider spreken, invloed op groep)

Niveau 4: Uitbarsting (hoog oplopende emoties)

Niveau 5: Afbouw (terugkeer naar stabiele fase)

Opdracht

Wie	Tweetallen
Wat	Een student vertelt over een spannende situatie die hij/zij meegemaakt heeft op stage of daarbuiten. Dit mag over jezelf gaan maar ook over een client De andere student probeert te achterhalen hoe de spanning zich heeft opgebouwd.
Aandachtspunt	Probeer te ontdekken op welke momenten de situatie overging naar een hoger/lager spanningsniveau
Hoe lang	In totaal 15 minuten. Zorg dat je zelf in de gaten houdt wanneer je wisselt

Opdracht - Terugkoppeling

Wie heeft een interessante situatie?

Wie kan iets vertellen over oplopende spanningen?

Opdracht: hoe te handelen bij opbouwende spanningen

Wie	Groepjes van maximaal 4 studenten
Wat	Je krijgt van de docent blaadjes uitgedeeld. Op een blaadje staan de 5 spanningsniveaus. Op het andere blaadje staat beschreven hoe je kunt handelen. Overleg met je groep welke handelswijze bij welke fase hoort
Klaar?	Bespreek met elkaar: Denk terug aan je spannende situatie uit de vorige opdracht. Heb je toen gehandeld zoals het bij de fase hoort? Wat was het resultaat?
Hoe lang	In totaal 20 minuten

En doorrrr...

Pak je kladblok erbij. Noteer het antwoord op de volgende twee vragen:

1. Wat was voor jou het belangrijkste dat we behandeld hebben voor de pauze?
2. Heb je vragen over lesstof van voor de pauze?

Een signaleringsplan

Een signaleringsplan is een overzicht van signalen en bijbehorende acties. Bij een signaleringsplan staat beschreven welk gedrag een cliënt kan laten zien wanneer de spanning opbouwt. 

Hiermee kan je bewuster acties ondernemen om te voorkomen dat een situatie escaleert

Voorbeelden signaleringsplan

Signaleringsplan

De stoplichtmethode is een

eenvoudige vorm van een

signaleringsplan

Het geeft je tips over hoe te handelen bij welk spanningsniveau

Houd er rekening mee dat een signaleringsplan voor elke client anders is!

Afsluiting les

1. Wat heb je deze les geleerd?
2. Welke tips/tops heb je voor je docent?