Met sociale media kun je online contact hebben met mensen over de hele wereld. Via sociale media kun je veel mensen bereiken. Dat is interessant voor zowel bedrijven en particulieren. Informatie wordt gratis, snel als als een olievlek verspreid.
Bij sociale media denk je al gauw aan Facebook, Twitter en WhatsApp. Maar ook games, zoals Fortnite en platforms zoals Twitch, TikTok en YouTube zijn sociale media waarop je mensen kan ontmoeten en spreken.